Zatímco starší TiVo lze pro omezenou funkčnost připojit pomocí kabelové služby Comcast, digitální videorekordéry (DVR) s vysokým rozlišením (HD) jsou plně kompatibilní s kabelovou službou Comcast. Zákazníci, kteří chtějí používat službu TiVo se službou Comcast, mohou tak učinit dvěma způsoby. Mohou si koupit TiVo HD nebo TiVo Premiere a nechat si Comcast nainstalovat kartu TiCo do krabice TiVo, nebo se mohou zaregistrovat do krabice Comcast TiVo, která je součástí balíčku Comcast Triple Play.
Non-HD TiVos
Series1 a Series2 TiVos nemohou nahrávat v HD kvalitě, ale mohou nahrávat televizní programy z Comcastu ve standardním rozlišení. Chcete-li tyto boxy používat se službou Comcast, musí zákazníci připojit TiVo DVR k kabelovému boxu Comcast s audio-video kabely a infračerveným senzorem poskytovaným společností TiVo. Zákazníci používající tyto TiVos mohou nahrávat show, ale nemohou během nahrávání měnit kanály. Series1 TiVos nemá přístup k širokopásmovým funkcím TiVo, ale modely Series2 připojené ke službě TiVo prostřednictvím bezdrátového připojení budou mít přístup k některým širokopásmovým funkcím.
HD TiVos
Mezi HD TiVos patří modely Series3, TiVo HD a TiVo Premiere. Tyto TiVos vyžadují instalaci CableCARD pro box TiVo pro přístup k sestavě kanálů Comcast. CableCARDS nahradí kabelový box Comcastu a zákazníci budou za používání CableCARD platit měsíční poplatek. Také použití ethernetu nebo bezdrátového připojení pro tyto TiVos umožní zákazníkům přístup k možnostem streamování hudby, televize a filmů TiVo.
Comcast TiVos
Comcast uzavřel partnerství s TiVo, aby si vypůjčil část softwaru TiVo, aby začlenil některé uživatelské rozhraní TiVo do DVR Comcast. Výsledným produktem je Comcast DVR, který umožňuje zákazníkům provádět vyhledávání zahrnující jejich sestavu kanálů a programování Comcast On Demand. Stejně jako běžné TiVos může i Comcast TiVos vytvářet sezónní vstupenky a seznamy přání k nahrávání programů, které uspokojí vkus zákazníka.
TiVo DVR versus Comcast TiVos
Protože Comcast licencuje software TiVo, nebude mít Comcast TiVo plnou funkčnost běžného TiVo. Například Comcast nemá přístup k partnerství TiVo s Hulu, Netflix a dalšími společnostmi třetích stran. Zákazníci, kteří mají Comcast TiVo, nevlastní DVR, zatímco zákazníci, kteří si zakoupí TiVo od TiVo nebo prodejce elektroniky, vlastní tento box.
