Jeden (nebo více) vašich sledujících na Twitteru vám pošle přímou zprávu s oznámením, že rozesíláte spam, ale tweety jste už několik dní ne tweetovali. Podíváte se na svůj profil a zjistíte, že váš účet odeslal tweety a přímé zprávy bez vašeho vědomí. Zjištění, co dělat, pokud byl váš účet napaden nebo jinak ohrožen, vám může pomoci zastavit spam a chránit vaši pověst na Twitteru.
Změňte si své heslo. Přihlaste se ke svému účtu Twitter, klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost „Nastavení“. V levém podokně klikněte na „Heslo“. Zadejte své aktuální heslo a poté zadejte nové heslo do polí Nové heslo a Ověřit heslo. Vyberte si heslo o délce alespoň 10 znaků s kombinací malých a malých písmen a také symbolů a čísel pro větší zabezpečení.
Odvolání nedůvěryhodného přístupu třetích stran. Přihlaste se ke svému účtu Twitter, klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost „Nastavení“. V levém podokně klikněte na „Aplikace“. Klikněte na tlačítko „Odvolat přístup“ vedle aplikací, které nepoznáváte nebo kterým nedůvěřujete.
Aktualizujte důvěryhodné třetí strany. Poskytněte své aktualizované heslo pro Twitter všem aplikacím třetích stran, kterým důvěřujete, že budou používat vaše heslo pro Twitter.
Odstraňte všechny tweety, které se zdají být spamem. Přihlaste se ke svému účtu Twitter a na panelu nabídek klikněte na „Já“. U každého tweetu, který jste nevytvořili, klikněte na „Odstranit“.
Naskenujte, vyčistěte a ochraňte svůj počítač. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace systému Windows. Aktualizujte nebo nainstalujte antivirový a antispywarový software a prohledejte ve svém počítači škodlivý obsah.
Tipy
Pokud váš účet Twitter nadále odesílá spam, vyplňte žádost o podporu (viz Zdroje).
