Počítače Dell používají malou baterii velikosti knoflíku, která pomáhá ukládat nastavení hardwaru systému obsažené v čipu CMOS, když je počítač vypnutý. Pokud se při zapnutí počítače zobrazí zpráva, že napětí baterie v systému je nízké, znamená to, že počítač indikuje problém s instalací baterie nebo se samotnou baterií, kterou je pravděpodobně třeba vyměnit.
Pozadí
Čip CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), který se nachází ve všech moderních počítačích, ukládá řadu nastavení souvisejících s hardwarem, včetně informací o systémové paměti a pevných discích připojených k počítači. Čip také obsahuje nastavení zabezpečení včetně hesel a udržuje systémové datum a čas.
Diagnóza
Dokumentace společnosti Dell uvádí, že když systém detekuje nedostatečné napětí vycházející z baterie, zobrazí se zpráva „nízké napětí baterie“. Pokud k tomu dojde, může váš počítač při vypnutém stavu ztratit datum, čas a informace o hardwaru a před zahájením načítání operačního systému bude vyžadovat, abyste tyto informace poskytli prostřednictvím obrazovek nastavení systému.
Odstraňování problémů
Příručky společnosti Dell naznačují, že se nejprve pokusíte baterii znovu usadit. Informace o umístění baterie najdete v dokumentaci k systému vašeho konkrétního modelu počítače Dell. Opětovné vložení baterie vyžaduje, abyste otevřeli počítač, vyjmuli baterii a znovu ji nainstalovali do slotu pro baterii. Ujistěte se, že přijímáte preventivní opatření k vybíjení statické elektřiny z těla, abyste zabránili poškození počítače - použijte uzemňovací pásek nebo se dotkněte kovového krytu stroje, než se dotknete jakýchkoli součástí.
Varování
Společnost Dell uvádí, že baterie mohou při nesprávné instalaci explodovat. Z tohoto důvodu můžete raději zaměstnat počítačového odborníka, než abyste sami prováděli proceduru opětovného vložení baterie.
Výměna, nahrazení
Pokud k chybě dochází i po opětovném vložení baterie, je pravděpodobné, že je třeba baterii vyměnit. Ujistěte se, že pro svůj počítač zakoupíte správný model baterie - zkontrolujte technické údaje a v případě pochybností kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
