Neočekávané restartování počítače může být způsobeno selhávajícími součástmi, poškozenými softwarovými soubory nebo virovými infekcemi. Pokud dochází k restartům, kdykoli navštívíte konkrétní seznam webů, zúží to možné příčiny - v takovém případě musí být restartování způsobeno samotným kódem webu nebo způsobem, jakým na něj prohlížeč reaguje.
Havarující součásti
Váš počítač se restartuje, pokud obsah webových stránek posouvá komponenty vašeho počítače za své limity. Spusťte Správce úloh (pravým tlačítkem nebo klepnutím a podržením na hlavním panelu jej vyhledejte), aby se zobrazilo zatížení CPU a RAM ve vašem systému - pokud tyto hodnoty na konkrétních webech rostou, může to být příčinou problému. To je pravděpodobnější, pokud používáte hardware starý více než několik let nebo omezené množství paměti RAM. Vadná jednotka zdroje napájení může také způsobit restart, pokud váš počítač najednou vyžaduje více energie (například pro zobrazení vloženého videa nebo interaktivního objektu Flash na webu).
Infekce malwarem
Některé webové stránky obsahují viry a další typy malwaru, které se pokusí infikovat váš počítač, jakmile je navštívíte. Pokud nemůžete příslušné webové stránky zobrazit v žádném webovém prohlížeči a nejedná se o běžné webové stránky, o nichž je známo, že jsou důvěryhodné, může to být problém. Nejlepším způsobem, jak se tomuto problému vyhnout, je neustále udržovat aktuální webový prohlížeč a nainstalované bezpečnostní nástroje aktualizované nejnovějšími verzemi. Pokud si myslíte, že váš počítač mohl být infikován, spusťte úplnou kontrolu systému a vyhledejte problémy.
Špatné kódování
Je možné, že web nebo weby, které se pokoušíte navštívit, obsahují problémy se způsobem jejich kódování - pokud obsahují HTML nebo vložené objekty, které váš prohlížeč nedokáže zpracovat, může to způsobit restart počítače. To je pravděpodobnější, pokud k problému dojde na více počítačích a ve více prohlížečích. Obraťte se na správce webu a informujte je o problému a počkejte na provedení opravy. Mezitím budete muset najít alternativní zdroj informací, ke kterým jste se pokoušeli získat přístup.
Prohlížeče a rozšíření
Restartování může být způsobeno vadným rozšířením nebo chybou prohlížeče, která špatně reaguje na něco na webové stránce, na kterou se snažíte podívat. Obecně platí, že se ujistěte, že používáte nejnovější verzi prohlížeče a všechny plug-iny, které běží nad ním. Vyčištění dočasné mezipaměti dat a souborů cookie z vašeho prohlížeče může také pomoci vyřešit problém - pokud si nejste jisti, jak to udělat, podívejte se do dokumentace dodané se softwarem. Deaktivace některých nainstalovaných rozšíření by také mohla pomoci, zvláště pokud přímo souvisejí s problematickým webem (například doplněk pro vylepšení Twitteru, když máte problémy s webem Twitter).
