Ztráta iPhonu může být nepříjemná a nákladná; nejen že musíte pozastavit službu a zakoupit nový mobilní telefon, ale pokud vaše údaje nejsou zálohovány, ztratíte důležité informace, včetně telefonních čísel a obchodních kontaktů. Pokud je vaším operátorem společnost AT&T, společnost nabízí dvě služby, které vám mohou pomoci vysledovat váš ztracený iPhone. Kromě služeb sledování AT&T mohou váš iPhone sledovat i jiné aplikace třetích stran. Než bude iPhone ztracen, musí být nainstalován jakýkoli sledovací software.
Rodinná mapa
FamilyMap společnosti AT&T je nejčastěji používána rodiči, kteří pomocí aplikace sledují, kde se jejich děti nacházejí. Můžete však použít FamilyMap k vyhledání ztraceného nebo odcizeného iPhone. Všechny iPhony AT&T jsou instalovány s asistovaným GPS, který k vyhledání mobilních telefonů využívá satelity GPS. Chcete-li aktivovat služby určování polohy FamilyMap, musíte se zaregistrovat přes AT&T a nainstalovat aplikaci. V době vydání stojí FamilyMap za registraci až dvou iPhonů přibližně 10 $ měsíčně a za registraci až pěti iPhonů přibližně 15 $.
Čísla IMEI
Každý iPhone má jedinečný 15- nebo 17místný identifikační kód označovaný jako mezinárodní číslo mobilního zařízení. Číslo IMEI můžete vyhledat pomocí „Nastavení“ na vašem iPhone. V části „Nastavení“ klepněte na „Obecné“ a „O aplikaci“ a přejděte dolů a podívejte se na svůj kód IMEI. Účet za telefon a online fakturační účet by měl také obsahovat vaše číslo IMEI). IMEI lze použít k hlášení ztraceného iPhone i ke sledování polohy iPhone. Chcete-li provést obojí, kontaktujte společnost AT&T a sdělte operátorovi své číslo IMEI. Provozovatel zadá kód do Registru identity zařízení, který poté sleduje, zda je váš iPhone registrován na jiný účet. Jedinou výhradou k použití IMEI k vyhledání vašeho iPhone je, že společnost AT&T vám tyto informace nemůže uvolnit kvůli zákonům o ochraně soukromí. Pokud však podáte hlášení, může policie tyto informace získat.
Najdi můj iPhone
Kromě AT&T poskytuje Apple vlastní sledovací službu. Najít můj iPhone je aplikace dostupná ke stažení přes iTunes společnosti Apple. V době vydání je Find My iPhone kompatibilní s iPhone 3GS, iPhone4, iPhone 4S a iPhone 5 a vyžaduje iOS 5.0 nebo vyšší. Tato bezplatná služba sledování nabízená společností Apple zahrnuje služby určování polohy, které sledují váš iPhone na mapě přes iCloud. Službu můžete použít k uzamčení ztraceného nebo odcizeného zařízení a ke vzdálenému vymazání veškerých osobních údajů v iPhonu. Aby funkce Najít můj iPhone fungovala, musí být telefon zapnutý a připojený k internetu. Musíte také aktivovat svůj bezplatný účet iCloud.
Další aplikace třetích stran
Kromě služeb AT&T a Apple Find My iPhone pomáhá určit polohu vašeho iPhone několik aplikací třetích stran. GadgetTrak poskytuje služby k vyhledání vašeho telefonu a také pořídí obrázek osoby, která jej ukradla. Programování aplikace znemožňuje odstranit GadgetTrak z ukradeného iPhone. IHound je další aplikace třetí strany, která na dálku vymaže všechna důležitá osobní data a uzamkne váš iPhone. Zahrnuje také služby sledování polohy. V době zveřejnění stojí GadgetTrak za přihlášení 3,99 $. IHound je zdarma ke stažení, ale účtuje si 3,99 $ za tříměsíční předplatné a přibližně 11 $ za roční předplatné.