Aplikace Netflix pro iOS vám poskytuje mobilitu a pohodlí streamování filmů. Měli byste být schopni vychutnat si konzistentní kvalitu videa, ale několik problémů by mohlo snížit normální kvalitu. Tento problém byste měli být schopni poměrně snadno napravit, i když je vaše kvalita videa nízká kvůli vaší internetové službě, možná budete muset upgradovat svůj plán služeb, abyste zajistili vysoce kvalitní filmy.
Síla signálu
Jednou z běžných příčin problémů s kvalitou videa je slabý signál. To platí, ať už jste připojeni přes Wi-Fi nebo používáte mobilní signál. Na stavovém řádku můžete zkontrolovat sílu signálu a pokud máte špatný signál Wi-Fi, měli byste se přiblížit k routeru nebo se vzdálit od jiných elektronických zařízení a překážek, abyste signál vylepšili. Můžete také vylepšit svůj mobilní signál tím, že se přiblížíte k oknu, pokud jste uvnitř, nebo se přesunete na relativně otevřené místo venku.
Dostupná šířka pásma
I když silný signál Wi-Fi nemusí mít k dispozici dostatečnou šířku pásma, pokud vaši síť používají jiná zařízení. To platí zejména v případě, že vy nebo někdo jiný přistupujete k obsahu na jiném zařízení, které vyžaduje vysoké využití dat, například streamování videa. Nejlepším řešením je minimalizovat využití šířky pásma sledováním videí Netflix, když jiná zařízení nebudou využívat takovou šířku pásma.
Nastavení služby Netflix
Pokud problém, s nímž se setkáváte, spočívá v častém ukládání do vyrovnávací paměti, což znamená, že se video někdy pozastavuje a čeká, můžete to vyřešit pomocí funkce správy šířky pásma Netflixu. Pokud ve svém účtu Netflix používáte sekci Kvalita videa, můžete si vybrat z kvalit „Dobrá“, „Lepší“ a „Nejlepší“. Zatímco „Nejlepší“ nabízí video v nejvyšší kvalitě, pokud máte problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti, měli byste zvolit „Lepší“ nebo „Dobrý“, abyste snížili nároky na šířku pásma a užili si plynulejší přehrávání.
Plán ISP
Pokud váš plán s poskytovatelem internetových služeb není dostatečně rychlý, kvalita videa Netfix utrpí. Pokud nevíte, jaká je vaše rychlost připojení k internetu, můžete to zjistit kontaktováním oddělení zákaznických služeb vašeho ISP. Úplné minimum pro sledování filmů Netflix je 0,5 Mbps (megabitů za sekundu), i když to bude mít za následek špatnou kvalitu videa a nejpravděpodobnější časté pauzy do vyrovnávací paměti. Společnost Netflix doporučuje, abyste měli alespoň 1,5 Mbps a pro sledování videí v kvalitě DVD potřebujete alespoň 3 Mbps. U videí ve vysokém rozlišení potřebujete připojení alespoň 5 Mb / s.
