Pokud jste ze svého mobilního telefonu Verizon smazali důležité nebo sentimentální textové zprávy, nepřejděte hned do režimu paniky - existuje několik způsobů, jak je získat zpět. Pokud používáte chytrý telefon, můžete zkontrolovat zálohy svých dat prostřednictvím služeb specifických pro výrobce vašeho telefonu nebo v aplikaci třetí strany.
Zálohy pro iPhone
Pokud používáte iPhone, můžete najít smazané zprávy v záloze na iCloudu nebo iTunes. Oba typy záloh obsahují vaše zprávy i většinu ostatních dat v telefonu. Pokud máte zapnuté zálohování iCloud, telefon bude automaticky zálohovat (pokud máte k dispozici úložný prostor iCloud), kdykoli je telefon připojen k nabíječce, připojen k Wi-Fi a na uzamčené obrazovce, takže je velká šance před odstraněním zpráv může existovat záloha.
Chcete-li zobrazit datum a čas vaší poslední zálohy na iCloudu, klepněte na ikonu nastavení šedého ozubeného kola na iPhonu. V nabídce Nastavení vyberte Obecné> Úložiště a používání iCloudu> Správa úložiště (v záhlaví iCloudu)> Zálohy.
Pokud máte zálohu iCloud z doby před odstraněním textů, můžete ji obnovit vymazáním iPhonu a zvolením obnovení zálohy během procesu asistenta nastavení. Než to uděláte, je dobré udělat si aktuální zálohu iPhonu v iTunes, protože nejprve vymažete telefon. Připojte telefon k počítači a kliknutím na tlačítko „Zálohovat nyní“ v iTunes vytvořte aktuální zálohu. Vytvořením aktuální zálohy v iTunes nepřepíšete žádné ze svých starších záloh iCloud, které by mohly obsahovat vaše zprávy.
Chcete-li obnovit zálohu na iCloudu, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do Nastavení> Obecné> Obnovit> Vymazat veškerý obsah a nastavení. Váš telefon vás vyzve k vypnutí funkce Najít můj iPhone, než jej smaže. Po vymazání se telefon restartuje s bílou obrazovkou „Ahoj“ a provede vás procesem nastavení, jako byste nastavovali nový iPhone. Když se dostanete na obrazovku nastavení s dotazem, zda chcete telefon nastavit jako nový iPhone nebo obnovit zálohu, zvolte možnost „Obnovit ze zálohy iCloud“ a poté vyberte datum a čas zálohy, kterou chcete obnovit. K obnovení z iCloudu budete muset být připojeni k Wi-Fi.
iTunes automaticky zálohují pouze při připojení telefonu k počítači, pokud tuto možnost v iTunes zvolíte místo toho, aby iCloud ukládal automatické zálohy. Ruční zálohování v iTunes však můžete provést, i když máte zapnuté iCloud Backup, připojením telefonu k počítači a kliknutím na tlačítko „Zálohovat nyní“ v iTunes.
Připojte telefon k počítači a otevřete iTunes. Kliknutím na Upravit> Předvolby> Zařízení v iTunes (nebo iTunes> Předvolby> Zařízení, pokud používáte Mac) zobrazíte data a časy všech záloh iTunes, které musíte vidět, pokud jste vytvořili takové, které by obsahovalo vaše smazané zprávy. Pokud se zobrazí zpráva z doby před odstraněním zpráv, můžete kliknout na tlačítko „Obnovit zálohu“ na obrazovce Souhrn iTunes a ze seznamu zobrazených dat a časů vybrat zálohu, kterou chcete obnovit.
Nezapomeňte, že když obnovíte zálohu na svém iPhone, váš telefon se vrátí přesně na to, jak to bylo, když byla provedena záloha, což znamená, že po dokončení zálohy nebudou žádné zprávy, které jste odeslali nebo přijali po době zálohování, tam. Zálohy iPhonu neobsahují žádný obsah, který jste původně synchronizovali do telefonu prostřednictvím iTunes, takže po obnovení zálohy budete muset znovu synchronizovat hudbu, vyzváněcí tóny a veškerý další obsah iTunes.
Programy obnovy a zálohovací aplikace třetích stran
Pokud používáte zařízení Android, integrovaná služba zálohování zálohuje mnoho vašich dat na váš účet Google, včetně vašich kontaktů, fotografií a souborů, ale nezálohuje vaše textové zprávy. Pokud nemáte své zprávy zálohované na Verizon Cloud a používáte Android, můžete zkusit použít softwarový nástroj jiného výrobce, jako je MobiKin Doctor pro Android, FonePaw Android Data Recovery nebo Coolmuster Lab. Fone pro Android k jejich obnovení . Většina z těchto programů jsou placené aplikace a některé z nich vyžadují rootování telefonu, aby bylo možné využít jejich možností obnovení, ale neexistuje žádná záruka, že budete moci své zprávy získat zpět.
Několik vývojářů třetích stran vytváří záložní aplikace pro iOS App Store a Google Play. I když vám tyto aplikace nebudou užitečné, pokud jste je neměli nainstalované a zálohujete svá data před smazáním zpráv, mohou vám pomoci zabránit budoucí ztrátě dat. Pokud jste v telefonu před odstraněním zpráv používali záložní aplikaci jiného výrobce, přejděte do aplikace a v nabídce nebo nastavení aplikace zobrazte možnosti obnovení smazaných dat.
SMS Backup & Restore by Carbonite a SMS Backup + jsou dvě takové aplikace pro Android. V systému iOS můžete zkusit PhoneView nebo CopyTrans ukládat textové zprávy, pokud pro zálohování nechcete používat iCloud nebo iTunes.
A co Verizon Cloud?
Verizon poskytuje zákazníkům vlastní záložní službu s názvem Verizon Cloud, dříve Backup Assistant Plus. První 2 GB úložiště je zdarma, i když si zákazníci mohou s určitými tarifními tarify zvolit další úložiště nebo získat další úložiště bez dalších poplatků. I když můžete synchronizovat své textové a multimediální zprávy s Verizon Cloud, jsou to jeden z typů dat, které Verizon odstraní z Verizon Cloud, když je odstraníte z telefonu, takže je bohužel nebudete moci takto obnovit.
Smazané texty z běžných mobilních telefonů
Stále můžete být schopni obnovit smazané textové zprávy, pokud používáte mobilní telefon, který není chytrý telefon, ale tento proces je obvykle o něco obtížnější a potenciálně nákladnější, protože nebudete mít záložní aplikaci, jako byste mohli mít na chytrém telefonu telefon. Když odstraníte data uložená ve vnitřní paměti telefonu, nebudou okamžitě pryč. Váš telefon označí místo, které zabírají odstraněná data, jako dostupné, takže jej lze přepsat novými daty.
Některé telefony mají možnost kopírovat textové zprávy na SIM kartu. Většina telefonů s touto funkcí je chytrý telefon a jiný chytrý telefon než Verizon SIM karty často nepoužívá, ale pokud to váš dělá a zkopírovali jste zprávy na kartu před jejich odstraněním z telefonu, můžete je získat zpět . Připojte telefon k počítači a zkuste stáhnout a použít program pro obnovení SIM karty, jako je Obnova souborů SIM karty nebo SIM Recovery PRO, a načíst zprávy z karty. Tyto typy programů nevyrábí společnost Verizon ani výrobce vašeho telefonu, takže neexistuje žádná záruka, že budou fungovat.
Nezávislé společnosti pro obnovu dat nebo forenzní specialisté na mobilní telefony mohou být schopni načíst smazané zprávy také z interní paměti telefonu. Tyto typy služeb však mohou být nákladné, protože vyžadují specializovaný software.
Společnost Verizon může mít přístup k vašim smazaným textovým zprávám v závislosti na tom, jak jsou staré, ale většina společností tyto informace udržuje velmi zabezpečené a obvykle je uvolní, pouze pokud jim bude předloženo legální předvolání. To je možnost, pokud jsou vaše smazané zprávy důležité pro soudní případ nebo vyšetřování.
