Chcete-li odemknout svůj účet Dropbox, jednoduše otevřete Dropbox a přihlaste se pomocí svých uživatelských údajů. Pokud se vám při pokusu o nahrání souboru do Dropboxu zobrazila chybová zpráva, že je soubor uzamčen nebo používán, je soubor otevřen v běžící aplikaci, soubor má ve Windows atribut „Jen pro čtení“ nebo „ Uzamčeno „na Macu nebo složka Dropbox není správně nakonfigurována s vašimi pověřeními v nastavení složky Sdílení a oprávnění pro Mac. Všimněte si, že problém s uzamčenými místními soubory je známý problém s nahráváním souborů do Dropboxu z Mac OS X 10.1 a vyšších.
Soubor uzamčen aplikací
Pokud jste se pokusili synchronizovat soubor do Dropboxu a zobrazila se vám chybová zpráva, že soubor byl uzamčen jinou aplikací, otevřete aplikaci zamykající soubor a uložte soubor, který chcete nahrát. Zavřete soubor a ukončete aplikaci. Pokud je soubor nakonfigurován tak, aby se automaticky synchronizoval s Dropboxem, nahrávání se zahájí, jakmile soubor aplikace uvolní. V opačném případě můžete soubor po vydání nahrát ručně.
Zakázat atribut uzamčení souboru - Mac
Pokud jste soubor nahráli do Dropboxu z počítače Mac a nyní je soubor uzamčen v místním systému, jedná se o známý problém s Dropboxem. Nejprve deaktivujte zámek v dialogovém okně Informace o souboru a poté zkontrolujte, zda je vaše uživatelské jméno uvedeno v seznamu Sdílení a oprávnění složky Dropbox. Chcete-li deaktivovat zámek souboru, otevřete Finder a přejděte k uzamčenému souboru. Kliknutím pravým tlačítkem na soubor zobrazíte kontextovou nabídku Soubor. Kliknutím na možnost „Získat informace“ otevřete dialogové okno Informace o souboru. Zaškrtnutím políčka „Uzamčeno“ políčko zrušte a poté klikněte na „OK“. Atribut Locked je nyní deaktivován. Zrušte výběr souboru zvýrazněním jiného souboru nebo složky a poté proveďte akci, o kterou jste se pokoušeli před chybovou zprávou. Soubor můžete například zkopírovat, přesunout nebo přejmenovat. Nyní byste měli být schopni provést akci u dříve uzamčeného souboru.
Zkontrolujte sdílení a oprávnění - Mac
Abyste se ujistili, že vaše pověření jsou uvedena v nastavení sdílení a oprávnění ve složce Dropbox, otevřete Finder a přejděte do složky Dropbox. Pravým tlačítkem klikněte na složku a poté klikněte na „Získat informace“. Otevře se dialogové okno Informace o složce. Kliknutím na ikonu „Zveřejnění“ otevřete podokno Sdílení a oprávnění, pokud není viditelné. Klikněte na ikonu „Zamknout“ a poté zadejte uživatelské jméno a heslo správce, pokud váš účet složku nevlastní. Podokno Sdílení a oprávnění zobrazuje existující uživatele. Zkontrolujte, zda je váš účet uveden. Zavřete okno Informace o souboru.
Zakázat atribut jen pro čtení - Windows
Pokud jste do počítače Dropbox nahráli soubor z počítače se systémem Windows a soubor je nyní jen pro čtení, kliknutím pravým tlačítkem na soubor otevřete dialogové okno Vlastnosti souboru. Zrušte zaškrtnutí políčka „Jen pro čtení“ na kartě Obecné a poté klikněte na „OK“. Nyní můžete soubor upravit, zkopírovat nebo přesunout.
