Není neobvyklé nechtěně smazat spoustu e-mailů při pokusu o vyčištění vaší e-mailové schránky, pouze si uvědomit, že některé z těchto e-mailů byly důležité a je třeba je nechat o samotě. Níže naleznete kroky k obnovení e-mailů naposledy a trvale odstraněných v aplikaci Outlook.
Obnovení naposledy odstraněných e-mailů v aplikaci Outlook
Když odstraníte e-maily v aplikaci Microsoft Outlook, odstraněné položky se jednoduše přesune do složky „Odstraněná pošta“ ve vašem e-mailovém účtu a poté se po stanovené době trvale odstraní.
Jak budete souhlasit, jedná se o dobrý bezpečnostní mechanismus v aplikaci Outlook; to vám může snadno ušetřit den v případě, že náhodně nebo úmyslně skončíte odstraněním důležitého e-mailu ze složky Doručená pošta.
V případě, že jste právě smazali e-mail v aplikaci Outlook, můžete tento odstraněný e-mail snadno obnovit kliknutím na složku Odstraněná pošta (viz obrázek níže).
Jakmile najdete odstraněný e-mail, klepněte pravým tlačítkem myši na e-mail a potom klepněte na příkaz Přesunout> do jakékoli jiné složky, do které obvykle ukládáte e-maily (viz obrázek výše)
Obnovení trvale odstraněných e-mailů v aplikaci Outlook
Nyní si představte nejhorší scénář uživatele, který nakonec natrvalo smaže e-mail. To se může stát, když odstraníte e-maily ze složky Doručená pošta a také odstraníte složku Odstraněná pošta.
Dalším způsobem, jak trvale ztratit e-maily, je, když odstraníte e-maily a vrátíte se, abyste je hledali po dlouhé době. V takových případech nebudou smazané e-maily dostupné ve složce Odstraněná pošta.
Naštěstí existuje způsob, jak obnovit trvale smazané e-maily ve výhledu.
1. Přihlaste se k účtu Microsoft Outlook a klikněte na složku Odstraněná pošta. Jak je vidět na obrázku níže, v této složce nejsou žádné položky. Složka byla vyprázdněna a všechny položky byly trvale smazány.
2. Dále klikněte na možnost Složka v horním panelu nabídek a klikněte na Obnovit smazané položky (viz obrázek výše)
3. Aplikace Outlook začne načítat trvale odstraněné položky ze serveru Microsoft Exchange a zobrazí je podle data smazání (viz obrázek níže).
4. Dále vyberte smazaný e-mail nebo e-maily, které chcete obnovit, a klikněte na tlačítko Obnovení ve tvaru složky, které se nachází v levém horním rohu obrazovky (viz obrázek výše).
5. Aplikace Outlook obnoví obnovení smazaných e-mailů.
Po dokončení procesu obnovení najdete Odstraněné e-maily obnovené zpět ve složce Odstraněná pošta. Z tohoto umístění můžete přesunout e-mail zpět do složky Doručená pošta nebo do jiné složky, do které chcete e-mail přesunout.
Poznámka: Nevíme, zda tato metoda funguje v případě, že e-maily byly odstraněny před nějakou dobou (12 měsíců a více).
