V případě, že jste jako většina uživatelů, pravděpodobně si nepamatujete bezpečnostní otázky Apple ID ani odpovědi na tyto otázky. Naštěstí můžete začít hned teď a měnit otázky týkající se zabezpečení Apple ID a někde si je poznamenat.
Změňte bezpečnostní otázky Apple ID z iPhone nebo iPad
1. Na domovské obrazovce klepnutím na Safari spusťte webový prohlížeč v iPhonu nebo iPadu.
2. Navštivte www.appleid.apple.com
3. Přihlaste se ke svému účtu pomocí svého Apple ID a hesla.
4. Na stránce Apple ID klepněte na kartu Zabezpečení (viz obrázek níže).
5. V okně zabezpečení budete vyzváni k odpovědi na bezpečnostní otázku, kterou jste dříve nastavili.
6. Zadejte odpověď, pokud si ji pamatujete. Pokud odpověď neznáte, klepněte na odkaz Obnovit bezpečnostní otázky.
Poznámka: V případě, že nemáte pro svůj účet nastaven záchranný e-mail, neuvidíte možnost Resetovat bezpečnostní otázky.
7. Na záchrannou e-mailovou adresu spojenou s vaším Apple ID bude zaslán e-mail. Přihlaste se ke svému e-mailu a podle pokynů změňte své bezpečnostní otázky.
Změňte bezpečnostní otázky Apple ID na Windows PC nebo MAC
Bezpečnostní otázky můžete také změnit z počítače se systémem Windows nebo MAC. Kroky jsou víceméně stejné, ale rozhraní se bude trochu lišit.
1. Z počítače navštivte stránku https://www.appleid.apple.com.
2. Přihlaste se ke svému účtu pomocí Apple ID a hesla.
3. Nyní klikněte na Změnit otázky - Toto bude umístěno na záložce Zabezpečení (viz obrázek níže).
4. Na další obrazovce budete vyzváni, abyste odpověděli na bezpečnostní otázku, kterou jste dříve nastavili.
5. V případě, že neznáte odpověď, klikněte na Resetovat bezpečnostní otázky a dostanete e-mail od společnosti Apple. Postupujte podle pokynů uvedených v e-mailu a resetujte své bezpečnostní otázky.
Poznámka: V případě, že nemáte pro svůj účet nastaven záchranný e-mail, neuvidíte možnost Resetovat bezpečnostní otázky.
I když je vzácné setkat se s odpovědí na bezpečnostní otázky, vždy je dobré zaznamenat si bezpečnostní otázku a odpověď na bezpečném místě.
Bezpečnostní otázky Apple ID slouží k ochraně vašeho účtu před možným zneužitím.
