V případě, že jste nedávno přepnuli z iPhone na Android a nepřijímáte zprávy od uživatelů iPhone, musíte zrušit registraci čísla z iMessage.
Zrušte registraci iMessage na iPhone nebo počítači
Uživatelé, kteří přecházejí z iPhone na Android, si vždy stěžovali, že nebudou moci přijímat zprávy ze svých kontaktů iPhone v telefonu Android, přestože stále používají stejné telefonní číslo.
K tomuto problému dochází v důsledku toho, že vaše telefonní číslo je stále registrováno u služby Apple iMessage, díky níž servery Apple odesílají zprávy na vaše telefonní číslo ve formě iMessages, namísto toho, aby je odesílaly jako běžné textové zprávy SMS.
Vzhledem k tomu, že iMessages mohou odesílat a přijímat pouze uživatelé zařízení iOS, nemůžete přijímat zprávy z vašich kontaktů iPhone v telefonu Android.
Řešením tohoto společného problému je jednoduše zrušit registraci telefonního čísla ze služby Apple iMessage.
Jakmile to uděláte, zprávy odeslané uživateli iPhone na vaše číslo budou odeslány jako běžné zprávy SMS, které mohou být přijímány vaším telefonem Android.
Zrušte registraci iMessage na iPhone
Pokud stále máte svůj iPhone, přeneste do svého iPhone aktuální nebo aktivní SIM kartu a zrušte registraci iMessage na svém iPhone podle níže uvedených kroků.
Otevřete na svém iPhone nastavení a klepněte na Zprávy.
Na obrazovce Zprávy vypněte možnost iMessage.
Podobně klepněte na Nastavení> FaceTime> Přepnout VYP FaceTime.
Apple také vytvořil speciální stránku „Deregister iMessage“, kde můžete zadat dotyčné telefonní číslo a potvrdit ověřovacím kódem. Pokud s sebou nemáte iPhone, přejděte na web.
Zrušte registraci iMessage v počítači
V případě, že nemáte iPhone s sebou, můžete zrušit registraci iMessage tak, že přejdete na vyhrazenou stránku Deregister iMessage, kterou Apple nastavil, aby vyřešil tento společný problém.
Pomocí počítače Mac nebo PC přejděte na stránku selfsolve.apple.com/deregister-imessage a přejděte dolů do části „Už nemám iPhone“.
Dále zadejte telefonní číslo, které chcete odhlásit z iMessage, a klikněte na Odeslat kód.
Apple nyní zašle na vaše telefonní číslo šestimístný potvrzovací kód. Jakmile obdržíte šestimístný potvrzovací kód, zadejte jej do příslušného pole a klikněte na Odeslat.
Podle společnosti Apple trvá několik hodin, než se vaše telefonní číslo odhlásí od služby iMessage.
Jakmile bude vaše telefonní číslo odhlášeno z iMessage, neměli byste mít problémy s přijímáním zpráv od uživatelů iPhone na vašem telefonu Android.