V případě, že se váš iPhone nemůže připojit k síti a dochází k chybě „Nelze aktivovat celulární datovou síť“, měli byste být schopni tento problém vyřešit pomocí níže uvedených kroků.
V zařízení iPhone nelze aktivovat chybu celulární datové sítě
Z nějakého důvodu je chyba „Nelze aktivovat buněčnou datovou síť“ častěji hlášena uživateli zařízení iPhone, kteří cestují.
V typickém případě této povahy nemají uživatelé problém s telefonováním nebo odesíláním SMS zpráv na svém iPhone.
Pouze v případě, že se pokusí otevřít aplikace nebo se připojit k internetu pomocí mobilních dat, uvidí na svém iPhone zprávu „Nelze aktivovat mobilní datovou síť“.
Další variace této chybové zprávy, které uživatelé nahlásili, jsou „Nelze aktivovat mobilní datovou síť“ a „Nejste přihlášeni k odběru datové služby pro mobilní telefony“.
1. Povolte mobilní data
Prvním krokem by bylo, abyste se ujistili, že je na vašem iPhonu povolena mobilní data.
1. Otevřete Nastavení> klepněte na Mobilní.
2. Na další obrazovce přepněte ON na možnost Cellular Data.
Přejděte na stejné obrazovce více dolů a povolte mobilní data pro všechny potřebné aplikace. Chcete-li uložit mobilní data, můžete také deaktivovat mobilní data pro aplikace, které nepoužíváte.
Poté zkuste připojení k internetu a zjistěte, zda se ve vašem iPhonu stále nedaří aktivovat chybu celulární datové sítě.
2. Vymazat profily VPN
Tuto opravu vyzkoušejte pouze v případě, že v zařízení iPhone používáte službu VPN. Pokud ne, můžete přeskočit a přejít na další metodu.
1. Klepněte na Nastavení> Obecné> VPN.
2. Na obrazovce VPN klepněte na Profily a vymažte vše uvedené v části „Profily“.
Po vypnutí počítače počkejte 10 sekund a restartujte iPhone.
3. Obnovte nastavení sítě
Nejběžnějším řešením, které tento problém dobře funguje, je „Obnovit nastavení sítě“ ve vašem iPhone
1. Klepněte na Nastavení> Obecné> Obnovit.
2. Na další obrazovce klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
3. Přejděte zpět na obrazovku Obecné, přejděte dolů a klepněte na Vypnout.
4. Počkejte asi 10 sekund a zapněte váš iPhone stisknutím tlačítka Napájení na vašem iPhone.
Poté se pokuste připojit k internetu a zjistit, zda se na vašem iPhone můžete připojit k mobilní síti.
4. Vyplňte informace APN
1. Klepněte na Nastavení> Mobilní> Možnosti mobilních dat.
2. Na další obrazovce klepněte na Cellular Data Network.
3. Na obrazovce Cellular Data Network klepněte na Reset Settings.
5. Aktualizujte nastavení operátora
Je možné, že váš přepravce vydal aktualizaci, aby vyřešil problémy s připojením, které nastanou po aktualizaci systému iOS.
1. Klepněte na Nastavení> Obecné> O aplikaci.
2. Na další obrazovce zkontrolujte, zda je aktualizace dostupná od operátora, a nainstalujte aktualizaci (pokud je k dispozici).
6. Factory Reset iPhone
Pokud nic nefunguje, možná budete muset obnovit tovární nastavení iPhone.
Factory Reset vymaže všechna data z vašeho iPhone. Proto se ujistěte, že si stáhnete záložní kopii svého iPhone do počítače pomocí iTunes.
