Pokud se váš iPhone restartuje náhodně, zatímco se nabíjí nebo uvízne v restartovací smyčce, najdete níže kroky, jak opravit, že iPhone stále restartuje problém.
iPhone se restartuje
Přestože problém restartování iPhone většinou hlásili vlastníci starých zařízení, tento problém se může vyskytnout na jakémkoli iPhone, včetně nových zařízení.
Důvod restartování iPhone se může pohybovat od drobných závad softwaru, nesprávného fungování aplikací a poškozeného softwaru až po problémy související s hardwarem.
Z hlediska závažnosti se tento problém může pohybovat od restartování iPhone jednou za čas nebo pouze při nabíjení, až po nalepení iPhone na restartovací smyčku.
A. iPhone se během nabíjení restartuje
V tomto případě máte iPhone, který funguje dobře, ale stále se zapíná a vypíná během nabíjení nebo kdykoli je připojen ke sluchátkům.
Tento problém se většinou týká chybného nabíjecího kabelu, úlomků nebo vláken, které uvízly v nabíjecím portu nebo vadném nabíjecím portu.
1. Vyčistěte port nabíjení a konektor sluchátek
K čištění nabíjecího portu a konektoru pro sluchátka na iPhonu použijte párátko.
Ujistěte se, že věnujete veškerou pozornost a preventivní opatření, abyste nepoškodili nabíjecí port a konektor sluchátek.
2. Výměna osvětlovacího kabelu:
Zkontrolujte nabíjecí kabel, zda není poškozený nebo poškozený. Pokud to vypadá v pořádku, je možné, že se stal vadným.
Zkuste tedy iPhone nabít novým nebo jiným nabíjecím kabelem a zjistit, zda se tím problém nevyřeší ve vašem iPhone.
B. iPhone uvízl v restartu smyčky nebo náhodném restartu
Zatímco problém restartování iPhone jednou za čas nebo uvíznutí v restartovací smyčce je většinou způsoben poškozeným nebo nekompatibilním softwarem, může to být také kvůli problémům s hardwarem.
1. Vynutit restartování iPhone
Možná se vám podaří restartovat zařízení iPhone z restartovací smyčky.
iPhone 6 a nižší: Stiskněte a podržte tlačítka Home + Power (ON / OFF), dokud neuvidíte váš iPhone začínající logem Apple.
iPhone 7/7 Plus: Stiskněte a přidržte tlačítka Volume Down + Power (ON / OFF), dokud neuvidíte logo Apple
iPhone 8 a vyšší: Stiskněte a uvolněte Volume Up> Volume Down> a pak stiskněte a podržte tlačítko Side (ON / OFF), dokud se neobjeví logo Apple.
2. Zkontrolujte SIM kartu na vašem iPhone
Pokud se zdá, že váš iPhone uvízl v restartovací smyčce, může to být způsobeno vadnou kartou SIM.
Snadný způsob, jak vyloučit tuto příčinu, je jednoduše vyjmout SIM kartu ze zařízení a zjistit, zda problém nezmizí.
1. Vypněte iPhone a vyjměte SIM kartu ze zařízení pomocí nástroje pro vyhazování SIM karty nebo kancelářské sponky.
2. Po vyjmutí SIM karty restartujte iPhone, abyste zjistili, zda je problém odstraněn.
3. Vložte SIM kartu zpět do iPhone a zkontrolujte, zda se problém neobjeví.
Pokud se problém objeví i po výměně SIM karty, znamená to, že je SIM karta vašeho iPhone poškozená nebo vadná.
Tento problém byste měli být schopni vyřešit výměnou vadné SIM karty za novou.
3. Zálohujte iPhone
Před pokračováním v dalších krocích je vhodné zabezpečit data v zařízení zálohováním iPhone.
Pokud je váš iPhone přístupný, můžete si vybrat manuální zálohování iCloud a také provést úplnou zálohu vašeho iPhone v počítači se systémem Windows nebo Mac.
Pokud nemůžete získat přístup k vašemu iPhone, budete muset jít na obnovení nebo obnovení režimu DFU (viz metoda č. 8 níže)
4. Zkontrolujte aktualizaci systému iOS
Je docela možné, že operační systém iOS ve vašem iPhone není automaticky aktualizován, což vede k problému Restarting.
1. Přejděte na Nastavení > Obecné> klepněte na Aktualizace softwaru.
2. Na další obrazovce povolte iPhone kontrolovat aktualizace a klepněte na odkaz Stáhnout a nainstalovat (pokud je k dispozici aktualizace).
Po instalaci aktualizace restartujte zařízení, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
5. Aktualizujte aplikace
Obdobně může být problém s restartováním způsoben také zastaralými aplikacemi ve vašem zařízení.
1. Otevřete na vašem iPhone App Store> klepněte na kartu Aktualizace, která se nachází v dolní nabídce.
2. Na další obrazovce klepněte na možnost Aktualizovat vše nebo aktualizujte pouze požadované Aplikace klepnutím na možnost aktualizace umístěná vedle Aplikace.
6. Resetujte všechna nastavení
Někdy může být problém způsoben nesprávným nebo poškozeným nastavením vašeho zařízení.
To lze vyřešit resetováním pouze nastavení na vašem zařízení na výchozí tovární nastavení. V případě, že máte obavy, tento krok nevymaže žádná data na vašem iPhone.
Ujistěte se, že si na svém iPhone zapíšete heslo WiFi a postupujte podle níže uvedených kroků a obnovte tovární nastavení všech nastavení ve vašem iPhone.
1. Přejděte na Nastavení> Obecné> posuňte se úplně dolů a klepněte na Obnovit.
2. Na obrazovce Reset klepněte na možnost Obnovit všechna nastavení.
3. Ve vyskakovacím okně s potvrzením potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
Po dokončení procesu resetování se připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda vaše zařízení nyní funguje dobře.
7. Obnovte iPhone pomocí stabilní zálohy
Pokud máte v počítači uloženou nedávnou stabilní zálohu iPhone, můžete problém vyřešit obnovením zařízení pomocí stabilní zálohy iPhone.
Kroky pro obnovení iPhone pomocí Zálohování najdete v těchto příručkách: Obnovení iPhone ze zálohy v systému Mac nebo Obnovení iPhone ze zálohy v počítači se systémem Windows.
8. Obnovte iPhone pomocí režimu zotavení a režimu DFU
Pokud pravidelné obnovení nepomáhá, můžete problém vyřešit pomocí zařízení pro obnovení a obnovení režimu DFU.
Obnovení režimu obnovení vymaže všechna data v zařízení, znovu nainstaluje operační systém iOS a poskytuje vám možnost nastavit zařízení jako nový iPhone nebo obnovit pomocí zálohy.
Obnovení režimu DFU Vymaže také vaše zařízení, přeinstaluje provoz iOS, přeinstaluje firmware zařízení a poskytuje vám možnost nastavit zařízení jako nový iPhone nebo obnovit pomocí zálohy.
Pokud vaše zařízení nemá problém s hardwarem, měla by vám některá z výše uvedených metod pomoci problém vyřešit.
9. Vyměňte baterii
U starších telefonů iPhone je problém náhodného restartování iPhonu připisován jeho baterii.
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky, poslední možností je vzít váš iPhone do Apple Care a požádat ho, aby se podíval na vaše zařízení.
Společnost Apple Care vám může doporučit výměnu baterie nebo přijít s problémem s hardwarem.
