Vaše nákupy v iTunes vyžadují pro ověření Apple ID, takže veškerý obsah, který si do vašeho iPhone stáhne někdo jiný, je propojen s jiným Apple ID. Váš iPhone vás může vyzvat k zadání Apple ID a hesla jiné osoby, když se pokusíte aktualizovat programy nebo přenést nákupy do počítače, i když tento účet není ve vašem iPhone uložen. Chcete-li tyto výzvy odstranit, odstraňte obsah přidružený k jinému Apple ID a stáhněte si jej znovu pomocí svého vlastního účtu.
Krok 1
Odstraňte jednotlivý program stisknutím a podržením ikony Domovská obrazovka, dokud se nezakolísá. Dotkněte se „X“ v rohu ikony a klepnutím na „Odstranit“ program odinstalujte. Jakmile odeberete program přidružený k Apple ID jiné osoby, nebudete vyzváni k opětovnému zadání hesla k účtu. Možná budete vědět, jaké programy nainstaloval někdo jiný, pokud budete pravidelně požádáni o heslo, až budou k dispozici aktualizace. Pokud nevíte, které programy chcete odebrat, může být jednodušší přeinstalovat iOS a obnovit programy z vašeho účtu.
Krok 2
Autorizujte svůj počítač k ukládání nákupů iTunes, abyste mohli zálohovat a synchronizovat obsah svého iPhone. Pokud nemáte iTunes, stáhněte si nejnovější verzi webu Apple (odkaz naleznete v části Zdroje). Spusťte iTunes a klikněte na nabídku „iTunes“ na okraji okna. Umístěte kurzor na „iTunes Store“ a vyberte „Autorizovat tento počítač“. Do vyskakovacího okna zadejte své Apple ID a heslo a klikněte na „Autorizovat“.
Krok 3
Přeneste obsah spojený s vaším Apple ID do počítače připojením iPhonu a kliknutím na „Přenést nákupy“ ve vyskakovacím okně. Pokud se okno neobjeví, klikněte na tlačítko „iPhone“ a stisknutím „Ctrl-B“ zobrazte lištu nabídek, pokud není viditelná. Klikněte na „Soubor“, přejděte kurzorem na „Zařízení“ a zvolte „Přenos nákupů“. Po zobrazení výzvy zadejte v dialogovém okně své Apple ID a heslo.
Krok 4
Přeneste své záložky, kalendáře, kontakty, dokumenty a další osobní údaje do iTunes výběrem karty „Souhrn“ a kliknutím na „Synchronizovat“. Tento krok vytvoří zálohu vašeho zařízení pro případ, že jej budete muset obnovit do aktuálního stavu. Vzhledem k tomu, že iTunes nesynchronizují neautorizovaný obsah, váš počítač po přenosu vašich nákupů a osobních údajů do iTunes obsahuje pouze obsah spojený s vaším Apple ID.
Krok 5
Nastavte si předvolby iTunes na synchronizaci hudby, filmů, programů a dalšího obsahu kliknutím na jednotlivé karty obsahu a povolením možnosti „Synchronizovat“. Vyberte například kartu „Hudba“ a povolte možnost „Synchronizovat hudbu“. Poté vyberte kartu „Shrnutí“ a deaktivujte možnost „Ruční správa hudby a videa“, pokud je vybrána.
Odeberte všechny nákupy spojené s jinými Apple ID z iPhonu opětovným otevřením dialogu Přenos nákupů. Klikněte na „Soubor“, přejděte kurzorem na „Zařízení“ a vyberte „Přenos nákupů“. Tentokrát místo kliknutí na „Převést nákupy“ v dialogovém okně zvolte „Vymazat a synchronizovat“. Po jedné nebo dvou minutách se váš iPhone restartuje a iTunes synchronizují váš obsah se zařízením, což může trvat několik sekund až několik minut, v závislosti na množství obsahu. I když mazání programů jednotlivě může být rychlejší, mazání a synchronizace vašeho iPhone je důkladnější a eliminuje jakékoli dohady.