Takto můžete pomocí aplikace iTunes a iCloud v počítači Mac nebo Windows vymazat data z iPhonu se zlomenou obrazovkou.
Vymazat data z iPhone se zlomenou obrazovkou
Dokud Apple nepřijde s léčitelným iPhone, jediná oprava pro iPhone s nefunkční obrazovkou je nahradit nefunkční obrazovku.
Pokud máte plán Apple Care + Plus, Apple nahradí váš poškozený iPhone nový. Pokud nemáte plán péče o Apple, přeneste svůj iPhone do opravárenského střediska.
V obou případech zjistíte, že je třeba vymazat data z vašeho iPhone, než je předáte společnosti Apple nebo opustíte zařízení s opravárenským střediskem.
Níže naleznete kroky k vymazání dat z iPhonu s nefunkční obrazovkou po vytvoření zálohy dat v zařízení.
1. Zálohujte iPhone do počítače
Před vymazáním dat z vašeho iPhone můžete chtít uložit zálohu vašeho iPhone do Mac nebo PC pomocí kroků uvedených v těchto průvodcích:
- Jak zálohovat iPhone do Mac pomocí Finderu
- Jak zálohovat iPhone do počítače se systémem Windows
Po vytvoření zálohy iPhone můžete vymazat data v iPhonu některou z následujících metod.
2. Vymazání dat z iPhone pomocí iCloud
Pokud je ve vašem zařízení povolena služba Najít iPhone, můžete podle pokynů níže vymazat data z vašeho iPhone pomocí iCloud.
1. Pomocí počítače přejděte na adresu icloud.com a přihlaste se ke svému účtu iCloud.
2. Jakmile jste na iCloud, klikněte na Najít iPhone.
3. Poté klikněte na možnost Všechna zařízení v horní části obrazovky a v rozevírací nabídce klikněte na zařízení.
4. Jakmile je zařízení vybráno, klikněte na možnost Vymazat iPhone.
5. V potvrzovacím okně klikněte na Smazat pro potvrzení.
2. Vymazat data z iPhone pomocí iTunes
Chcete-li vymazat data z iPhonu se zlomenou obrazovkou pomocí iTunes, postupujte podle následujících kroků.
1. Připojte iPhone k počítači Windows pomocí dodaného kabelu USB.
2. Spusťte iTunes v počítači a klikněte na ikonu telefonu, kdykoli se objeví v iTunes
3. V levém podokně klepněte na kartu Souhrn. V pravém podokně klikněte na možnost Obnovit iPhone….
Poznámka: Chcete-li obnovit iPhone, použijte iTunes k vypnutí funkce Najít můj iPhone.
4. V potvrzovacím okně klikněte na tlačítko Obnovit pro potvrzení.
Jakmile kliknete na Obnovit, iTunes zahájí proces úplného vymazání všech dat z vašeho iPhone.
Jakmile budou data smazána, budete moci bezpečně dát iPhone pryč na opravu.
Kdykoli je iPhone opraven, můžete obnovit všechna data na svém opraveném nebo novém iPhone obnovením iPhone ze zálohy.
4. Vymažte data z iPhone pomocí režimu obnovy
V případě, že váš prasklý iPhone zcela nereaguje, měli byste mít možnost vymazat jeho data pomocí režimu obnovy.
K tomu se podívejte do této příručky: Jak uvést iPhone do režimu obnovy.
