Problém, kdy vás iPhone vyzve k zadání hesla k předchozímu nebo neznámému Apple ID, obvykle hlásí ti, kdo zdědili svůj iPhone od někoho nebo nedávno koupili použitý iPhone. Pojďme se podívat na to, jak vyřešit problém iPhone, který žádá o předchozí nebo neznámé heslo pro Apple ID.
Požadavek na iPhone pro předchozí Apple ID
Musíte si uvědomit, že vaše Apple ID je e-mailová adresa, kterou používáte k přihlášení do App Store a dalších služeb Apple, jako jsou iTunes a Find My iPhone.
Váš iPhone obvykle vyzve k zadání vašeho Apple ID a hesla, kdykoli si chcete stáhnout aplikace z App Store nebo použít jiné Apple Services.
V případě, že váš iPhone požaduje heslo pro neznámé nebo nesprávné Apple ID, je pravděpodobné, že předchozí majitel iPhone neodstranil jeho Apple ID z iPhone.
K tomuto problému může dojít také v případě, že si váš iPhone půjčil někdo a osoba, která si váš iPhone půjčila, nakonec použila jeho Apple ID ke stažení aplikace do vašeho iPhone.
Podívejme se nyní na to, jak vyřešit problém iPhone, který žádá o chybné heslo pro ID Apple v obou případech - v případě, že jste iPhone někomu půjčili a také v případě, že máte z druhé ruky nebo zděděný iPhone.
Požadavek na iPhone pro neznámé Apple ID
V případě, že váš iPhone požaduje heslo pro Neznámý Apple ID, je pravděpodobné, že jste iPhone někomu půjčili a váš iPhone požaduje, abyste zadali heslo pro Apple ID osoby, která vám iPhone půjčila.
Naštěstí je problém v takovém případě snadno vyřešit. Musíte se pouze odhlásit z Neznámého Apple ID a přihlásit se zpět pomocí svého vlastního Apple ID a hesla.
1. Otevřete na svém iPhone App Store.
2. V App Store klepněte na možnost Doporučené umístěné v levém dolním rohu vašeho iPhone
3. Dále přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na předchozí nebo neznámé ID Apple.
4. Ve vyskakovacím okně klepněte na možnost Odhlásit se.
5. Zatímco jste stále na obrazovce Doporučené v App Store, klepněte na možnost Přihlásit se.
6. Tentokrát se přihlaste do App Store zadáním vlastního Apple ID a hesla.
Od nynějška si váš iPhone bude pamatovat vaše Apple ID a vyzve vás k zadání hesla Apple ID kdykoli si stáhnete nebo aktualizujete aplikace v iPhone.
Musíte si však být vědomi, že aplikace nainstalovaná druhou osobou je ve vašem zařízení stále k dispozici a váš iPhone bude stále očekávat, že zadáte své heslo pro přátele, kdykoli bude v App Store k dispozici aktualizace pro tuto aplikaci.
V takovém případě se můžete rozhodnout, že aplikaci neaktualizujete, nebo ji jednoduše z iPhonu odstraníte.
Požadavek na iPhone pro předchozí Apple ID
V případě, že se problém s požadavkem na heslo nesprávného nebo neznámého Apple ID u iPhone objeví u použitého iPhone, je zřejmé, že předchozí majitel neodstranil jeho Apple ID z iPhone.
V takovém případě budete muset ze svého iPhone odstranit staré Apple ID a vyškolit váš iPhone, aby požádal o správné Apple ID (Vaše Apple ID).
Můžete požádat osobu, která vám iPhone prodala, aby vám buď poskytl své heslo Apple ID, nebo zadejte heslo Apple ID během procesu odebrání jeho Apple ID z iPhonu.
1. Na domovské obrazovce vašeho iPhone klepněte na Nastavení.
2. Na obrazovce Nastavení klepněte na své jméno (viz obrázek níže).
3. Na další obrazovce přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
4. Dále budete vyzváni k zadání hesla pro předchozí vlastníky Apple ID. Zadejte heslo předchozího Apple ID nebo požádejte prodejce o zadání hesla a klepněte na Vypnout.
5. Dále budete vyzváni, zda si v tomto iPhone ponecháte kopii svých dat iCloud pro kalendáře, kontakty, připomenutí a Safari. Rozhodněte se, že v iPhonu nezachováte žádná data a potom klepněte na možnost Odhlásit se v pravém horním rohu obrazovky (viz obrázek níže)
6. Dále budete vyzváni, abyste se ujistili, že chcete z iPhonu odstranit data iCloud (viz obrázek níže).
7. Klepnutím na možnost Odhlásit se zcela odhlásíte nesprávné nebo neznámé Apple ID (viz obrázek výše)
Nyní restartujte svůj iPhone a postupujte podle níže uvedených kroků
1. Na domovské obrazovce vašeho iPhone klepněte na Nastavení.
2. Na obrazovce Nastavení klepněte na Přihlášení do iPhonu (viz obrázek níže)
3. Ve vyskakovacím okně zadejte své vlastní Apple ID a heslo a začněte zařízení používat.
Odstraňte Apple ID bez znalosti hesla
Existují případy, kdy vám osoba, která vám iPhone prodala, možná nebude schopna poskytnout své heslo Apple ID.
V takových případech je lepší koupit iPhone od této osoby. Ve skutečnosti neexistuje způsob, jak odebrat Apple ID ze zařízení Apple bez znalosti hesla.
Jak bylo uvedeno výše, jedná se o bezpečnostní opatření zavedené společností Apple, aby se zabránilo prodeji ukradených iPhone.
V případě, že jste si iPhone koupili od někoho a stále má starý Apple ID, doporučujeme vám, abyste se této osoby okamžitě zmocnili a požádali ho o odebrání Apple ID z iPhone nebo o vrácení peněz.
