Schopnost lidí vzájemně komunikovat je hlavní složkou lepidla, které spojuje společnosti. Internet - virtuální svět, který spojuje lidi ze všech společenských vrstev - měl od svého šíření a globalizace rozsáhlý dopad na komunikaci. Internet usnadňuje a zrychluje komunikaci a rozmanitější způsoby komunikace. Od 90. let 20. století vyrostla celá kultura kolem nových možností udržování kontaktu na webu.
Osobní komunikace
Internet představuje nejnovější z dlouhé řady technologického vývoje, který pomohl vzdáleným známým zůstat přítomností v životech ostatních. Díky internetu mohou lidé zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou bez ohledu na čas a místo. To pomáhá posilovat intimitu a sounáležitost ve stále více rozšířeném a mobilním světě. Na druhé straně to také vytváří více příležitostí pro setkávání cizinců kvůli společným zájmům a pro vytváření nových přátelství a dalších vztahů mezi náhodnými známými. S internetem mají obyčejní lidé více síly k rozšiřování svých sítí kontaktů a tím k rozšíření jejich dosahu.
Sociální interakce
Zeměpis vždy omezoval sociální hranice lidí. Je snazší a rychlejší udržovat kontakt s někým, kdo žije fyzicky poblíž. Třída také pomohla definovat sociální kruhy lidí, přičemž ekonomické, sexuální, rasové, náboženské a národní faktory působily jako překážky globální komunikaci. Internet tato omezení nezničil, ale snížil jejich význam tím, že lidem umožnil účastnit se společně ve stejné virtuální aréně. Díky webu se lidé mohou navzájem spojovat prakticky odkudkoli na světě, který má přístup k internetu. Výsledkem bylo smíchání tradičních kultur, když se podobně smýšlející lidé navzájem vyhledávají online. Kultury založené na zájmech se následně staly mnohem silnějšími. To pomáhá izolovaným lidem najít komunity a rozšířit jejich obzory.
Formy projevu
Internet poskytuje lidem nová média pro komunikaci s ostatními vyjadřováním. Webové technologie pomáhají osobnostem amatérských médií vytvářet a distribuovat svá vlastní videa. Tyto technologie pomáhají umělcům vystavovat, zdokonalovat a dokonce vytvářet své umění. Spisovatelé mohou najít svůj hlas pomocí neomezených webových zdrojů; aktivisté mohou organizovat své komunity a chronicky zaneprázdnění lidé získávají informace a vyjadřují se 140 znaky díky Twitteru. Vzestup internetových memů také vytvořil novou sociální měnu, kterou lidé mohou používat k vzájemnému vztahu - což vedlo ke vzniku zcela nových sociálních struktur, které pomáhají utvářet budoucnost společnosti.
Firemní komunikace
Internet zrychlil tempo podnikání a rozšířil rozsah toho, co je na pracovišti možné. Nejviditelnější výhodou je, že lidé mají lepší možnosti přímé komunikace, včetně e-mailu, textových zpráv a videokonferencí. Konverzace na dlouhé vzdálenosti, které se dříve vyřešily po telefonu, mohou trvat několik minut. Filtrování e-mailů pomáhá nejdůležitějším zprávám získat prioritu, kterou potřebují. Výhody však běží ještě hlouběji. Díky internetu mohou moderní společnosti existovat na více místech, přičemž každý web je prostřednictvím internetu bezproblémově propojen s ostatními. Osvědčené postupy v oblasti IT pomáhají automatizovat mnoho obchodních procesů, například online prodej. To umožňuje počítačům dělat hodně práce nohou - snižuje příležitosti k lidské chybě.
