Když Kindle Fire přejde do režimu spánku, obrazovka ztmavne. Pokud jste byli v programu, když přešel do režimu spánku, Kindle může viset a chovat se, jako by se nezapínal. Je již zapnutý, ale uzamčený v režimu spánku s tmavou obrazovkou. Kindle Fire má několik možností, jak jej znovu spustit. Pokud vše, co zkusíte, selže a stále je v záruce - nebo jste to právě obdrželi a nemůžete to zprovoznit - kontaktujte společnost Amazon a pošlou vám nový Kindle výměnou za váš starý.
Z poplatku
Když se Kindle Fire nezapne, první věcí, kterou je třeba podezření, je nabití baterie. K tomu dochází, když jej necháte příliš dlouho - což je někdy těžké říct, protože obrazovka Kindle při přechodu do režimu spánku zhasne. I když je v režimu spánku, baterie se časem opotřebovává, protože je stále „zapnutá“ a má pouze 8hodinovou baterii. Jas obrazovky a nastavení Wi-Fi mohou baterii rychleji vybíjet. Připojte Kindle a nechte jej nabíjet po dobu alespoň 30 minut, než se jej pokusíte restartovat.
Tvrdý restart
Možná budete muset provést tvrdý reset, aby váš Kindle znovu fungoval. Pokud je zavěšen v režimu spánku, nemůžete to zjistit, protože obrazovka vypadá, jako by byla vypnutá. Poté, co jste Kindle Fire nabíjeli po dobu alespoň 30 minut pomocí dodané nabíječky, stiskněte tlačítko „Zapnuto“ na boční straně obrazovky Kindle. Pokud se nic nestane, pusť to. Počkejte několik sekund a poté tlačítko znovu stiskněte, tentokrát jej podržte alespoň 20 až 30 sekund, než jej uvolníte. Dejte zařízení několik minut na úplné vypnutí. Všimnete si, že se nic neděje, protože obrazovka během tohoto procesu zůstane tmavá. Po čekání stiskněte tlačítko napájení a restartujte Kindle.
Obnovení továrního nastavení
Pokud zjistíte, že váš Kindle Fire stále visí a nespustí se po stisknutí tlačítka napájení, může dojít k problému se softwarem nebo jinému konfliktu. Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je resetovat Kindle na výchozí tovární nastavení. Tato akce odstraní všechna osobní data, nastavení účtu, aplikace a stahování z vašeho Kindle Fire a vrátí jej do původního továrního nastavení. Po nabití Kindle a dokončení tvrdého resetu zapněte Kindle pro přístup k nastavení zařízení. Přejeďte prstem z horní části obrazovky, kde vidíte zobrazení času. Lehkým klepnutím vyberte nastavení „Další“ označená znaménkem plus. Přejděte dolů na „Zařízení“, klepněte na něj a přejděte dolů na „Obnovit výchozí nastavení z výroby“. Vyskakovací obrazovka vás požádá o potvrzení a pokračování. Klepněte na „Ano“.
Obrazovka uzamčena
Když poprvé nastavíte svůj Kindle Fire, nabízí vám možnost nastavit heslo pro uzamčení obrazovky. Vaše informace Kindle Fire tak zůstanou soukromé, protože jim zabrání přístup k nim kdokoli. Chcete-li resetovat heslo pro uzamčení obrazovky, musíte resetovat Kindle na výchozí tovární nastavení. Po pátém nesprávném pokusu o zadání hesla pro uzamčení obrazovky nebo osobního identifikačního čísla se zobrazí vyskakovací obrazovka s žádostí o resetování Kindle. Jakmile dokončíte obnovení továrního nastavení, obnovte informace o svém účtu Amazon a synchronizujte svůj Kindle s informacemi, které pro vás mají cloud Amazon.