Zařízení pro nahrávání digitálního videa (DVR) umožňují uživatelům ukládat televizní obsah na optický disk nebo pevný disk pro pozdější prohlížení. DVR stroje lze integrovat do vaší kabelové služby a přidat tak další funkce, jako je naplánované nahrávání a automatické aktualizace. Comcast nabízí DVR přístroje k zapůjčení na některých místech, takže si můžete tuto technologii vyzkoušet bez velké investice. DVR můžete přidat do svého balíčku služeb Comcast během několika minut prostřednictvím telefonního hovoru nebo požadavku na internetovou službu.
Krok 1
Kontaktujte společnost Comcast a změňte svůj předplatný plán. Comcast můžete zavolat přímo na „1-800-Comcast“ a hovořit se zástupcem zákazníků. Můžete také použít domovskou stránku Comcast k přidání služby do svého účtu. Jednoduše se přihlaste pomocí údajů o svém účtu a potom klikněte na „Přidat služby Comcast“ v dolní části webové stránky.
Krok 2
Naplánujte si schůzku, aby se váš přístroj DVR přidal k účtu. Pokud nevlastníte zařízení DVR, můžete si do svého účtu přidat výpůjčku a naplánovat návštěvu instalace. Pokud již vlastníte zařízení DVR, můžete to jednoduše zaznamenat u zástupce zákazníka, aby se proces urychlil. Technici možná budou muset navštívit váš domov, aby zkontrolovali zařízení DVR, zda neobsahuje problémy s kompatibilitou a diagnostikou.
Krok 3
Nechte servisní techniky dokončit instalaci. Pokud používáte stávající zařízení DVR, připojte zařízení k televizi jednoduše podle uživatelské příručky. Vaše zařízení DVR pravděpodobně použije samostatné dálkové ovládání od vašeho hlavního dálkového ovladače televize. Seznamte se s funkcemi nového dálkového ovladače a ujistěte se, že je správně synchronizován se zařízením DVR.
Pomocí dálkového ovladače můžete procházet různými funkcemi zařízení DVR. Tlačítka „Nabídka“ a „Průvodce“ vám umožňují otevřít základní navigační nabídky. Pomocí výpisů kanálů můžete nastavit plány nahrávání svých oblíbených pořadů. Poplatek za předplatné DVR a veškeré poplatky za instalaci nebo služby by měly být přidány k vašemu fakturačnímu výpisu v následujícím měsíci.