Většina bezdrátových mobilních telefonů Verizon má jednoroční automatickou záruku. Zákazníci mají také možnost přidat do svých plánů mobilních telefonů další záruční ochranu. Tato dodatečná ochrana bude stát další měsíční poplatek a pokryje ztracené, odcizené nebo poškozené telefony. Pokud si nejste jisti, zda se na váš telefon vztahuje záruka výrobce nebo zvláštní záruka, můžete si tyto informace vyhledat nebo se obrátit na příslušného zástupce ohledně možností záruky vašeho telefonu.
Krok 1
Informace o záruce najdete v dokumentaci k prodeji vašeho telefonu. Mnoho výrobců poskytuje spotřebitelům automatickou jednoroční záruku na jejich mobilní telefony. Poskytovatel bezdrátového připojení by měl poskytnout informace o záruce, když se přihlásíte ke službě nebo zakoupíte telefon.
Krok 2
Na faktuře Verizon Wireless vyhledejte doklad o záruce. Verizon Wireless nabízí další záruční krytí za měsíční poplatek. Toto pokrytí je uvedeno vedle poplatku za službu na vaší faktuře jako „Rozšířená záruka“, „Celkové pokrytí zařízení“ nebo „Ochrana bezdrátových telefonů Asurion“.
Kontaktujte zákaznický servis společnosti Verizon Wireless. Číslo a název bezdrátového účtu zašlete zástupci. Zástupce vám sdělí, zda se na zařízení stále vztahuje záruka výrobce nebo zda máte plán rozšířené záruky.
