Váš účet Twitter lze uzamknout ze dvou důvodů. Může být dočasně uzamčeno, pokud jste překročili povolený počet neúspěšných pokusů o přihlášení. Pokud byl váš účet z tohoto důvodu uzamčen, bude automaticky uzamčen na jednu hodinu. Dalším důvodem, proč může být váš účet uzamčen, je nastavení účtu na „Chráněno“. Když je váš účet nakonfigurován jako chráněný, vaše časová osa a seznamy jsou uzamčeny. Vaše tweety nelze znovu nastavit a musíte ručně schválit lidi, kteří vás chtějí sledovat. V nastavení účtu můžete svůj účet znovu nastavit jako veřejný.
Příliš mnoho pokusů o přihlášení
Zakažte všechny aplikace třetích stran připojené k Twitteru, například TweetDeck a HootSuite.
Počkejte jednu hodinu, pokud jste se pokusili přihlásit pomocí nesprávného hesla a narazili na zámek na svém účtu Twitter. Pokud jste se nepokusili přihlásit, mohl být váš účet prolomen. Vaše heslo se automaticky resetuje.
Otevřete přihlašovací stránku Twitteru a pokuste se přihlásit. Pokud se po jedné hodině nemůžete přihlásit pomocí svého stávajícího hesla, požádejte o další otevření stránky „Znovu odeslat heslo“ (viz Zdroje). Zadejte své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu pro Twitter a klikněte na „Odeslat“. Na e-mailový účet přidružený k vašemu účtu Twitter je odeslán e-mail.
Zkontrolujte e-mailový účet a poté klikněte na odkaz v e-mailu Reset hesla zaslaném z Twitteru.
Zadejte nové heslo pro svůj účet a potvrďte heslo jeho opětovným zadáním. Klikněte na „OK“. Vaše heslo je resetováno.
Přihlaste se ke svému účtu Twitter pomocí nového hesla.
Nastavit účet na veřejný
Přihlaste se ke svému účtu Twitter a kliknutím na šipku rozevírací nabídky vedle ikony ozubeného kola otevřete nabídku Twitter.
Kliknutím na „Nastavení“ otevřete obrazovku Nastavení účtu.
Na levém postranním panelu klikněte na kartu „Zabezpečení a ochrana osobních údajů“.
Zaškrtnutím políčka „Chránit mé tweety“ zrušte zaškrtnutí možnosti v sekci Ochrana osobních údajů na Twitteru.
Kliknutím na tlačítko „Uložit změny“ nastavení uložíte. Váš účet je nyní odemčený a veřejný.
Tipy
Pokud má podpora Twitteru podezření, že byl váš účet prolomen, Twitter resetuje heslo vašeho účtu. Při příštím přihlášení budete muset heslo odemknout a odemknout tak svůj účet.
Pokud překročíte počet pokusů o přihlášení, nemůžete se po dobu jedné hodiny přihlásit k uzamčenému účtu Twitter, a to ani se správným heslem.
