Pokud aplikace Microsoft Word přestala fungovat nebo přestane reagovat ve vašem počítači, najdete níže uvedené kroky k vyřešení problému aplikace Microsoft Word neodpovídá.
Microsoft Word neodpovídá
Většina uživatelů aplikace Word zažila problém, že aplikace Microsoft Word neodpovídá, zmrazuje a odmítá pracovat na svých počítačích.
Když k tomu dojde, aplikace Word neotevře požadovaný soubor a program Microsoft Word často selhává a zobrazuje následující chybovou zprávu.
„Microsoft Word přestal fungovat - problém způsobil, že program přestal správně fungovat. Windows program ukončí a upozorní vás, pokud je k dispozici řešení “.
Ve většině případů lze problém vyřešit vypnutím doplňků, opravou programových souborů a dalších metod, jak je uvedeno níže.
1. Změňte výchozí tiskárnu
Microsoft Word může přestat reagovat, pokud není schopen komunikovat s tiskárnou připojenou k počítači.
Proto postupujte podle následujících kroků a přepněte výchozí tiskárnu v počítači na Microsoft XPS Document Writer a zjistěte, zda to pomůže s řešením problému.
1. Otevřete Nastavení> klikněte na Tiskárny a skenery.
2. Na další obrazovce klikněte v levém podokně na Tiskárny a skenery. V pravém podokně klikněte na Microsoft XPS Document Writer a poté na Spravovat.
3. Na další obrazovce klikněte na možnost Nastavit jako výchozí.
Po nastavení Microsoft XPS Document Writer jako výchozí tiskárny otevřete Microsoft Word a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2. Opravte Microsoft Word
Problém, že aplikace Microsoft Word nebude reagovat, může být způsoben poškozenými programovými soubory.
1. Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start a poté na příkaz Spustit.
2. V okně Spustit příkaz zadejte příkaz appwiz.cpl a klikněte na OK.
3. Na další obrazovce klepněte pravým tlačítkem myši na Microsoft Office a v zobrazené nabídce klepněte na možnost Opravit.
Poznámka: Pokud možnost Opravit není k dispozici, klepněte pravým tlačítkem myši na Změnit> v rozbalovací nabídce vyberte Opravit a klepněte na Pokračovat.
Počkejte, až program pro opravu restartuje aplikaci Word a opraví program Microsoft Office.
3. Spusťte aplikaci Word v nouzovém režimu
Otevření aplikace Microsoft Word v nouzovém režimu zakáže všechny programy plug-in a add-on nainstalované v počítači.
1. Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start a poté na příkaz Spustit.
2. V příkazovém okně Spustit zadejte winword.exe / safe a kliknutím na OK spusťte aplikaci Microsoft Word v nouzovém režimu.
3. Nyní zkuste otevřít soubor Word, který nereaguje, znovu v počítači.
Pokud se tím problém vyřeší, můžete postupovat podle další metody a postupně deaktivovat aktivní doplňky a identifikovat doplněk způsobující problém v počítači.
4. Zakažte doplňky a doplňky
Externí pluginy, které jste nainstalovali nebo někdy přidali automaticky, mohou narušit správné fungování aplikace Microsoft Word.
Proto postupujte podle níže uvedených kroků a zakažte doplňky Microsoft Word (pokud existují) nainstalované v počítači.
1. Otevřete v počítači program Microsoft Word a otevřete prázdný dokument.
Poznámka: Otevřete Microsoft Word v nouzovém režimu, pokud nemůžete otevřít program Word.
2. Jakmile jste v aplikaci Microsoft Word, klikněte na kartu Soubor.
3. V zobrazené nabídce přejděte dolů a klepněte na Možnosti.
4. Na obrazovce Možnosti aplikace Word klikněte na doplňky v levém podokně. V pravém podokně vyberte Doplňky aplikace Word a klikněte na tlačítko Přejít….
5. Na obrazovce Doplňky zrušte zaškrtnutí políčka vedle aktivních doplňků a kliknutím na OK uložte změnu.
Po zakázání doplňků aplikace Word restartujte aplikaci Microsoft Word a zkontrolujte, zda je problém aplikace Microsoft Word neodpovídá vyřešen.
Jak je uvedeno výše, můžete se pokusit izolovat konkrétní doplněk, který způsobuje problémy v počítači, zakázáním doplňků jeden po druhém.