Prázdná vyskakovací okna jsou způsobena počítačovým virem, který unese váš webový prohlížeč. Kromě zaplavení počítače vyskakovacími reklamami může počítačový virus změnit i vaši domovskou stránku na internetu, přesměrovat vyhledávání na internetu, zpomalit počítač, přidat ikony na plochu a zmenšit dostupnou paměť. Pokud není odstraněn, virus se jednoduše znovu nainstaluje při každém spuštění systému. Naštěstí lze virus zcela odstranit pomocí následujících kroků.
Spusťte antivirový program
Krok 1
Otevřete antivirový program. Pokud nemáte antivirový program, zvažte stažení bezplatného programu, jako je Windows Malicious Software Removal Tool nebo Bit Defender (viz níže „Zdroje“).
Krok 2
Aktualizujte antivirový program. Většina antivirových programů obsahuje možnost „Aktualizovat“ nebo „Aktualizovat definice virů“. Pokud nevíte, jak aktualizovat antivirový program, podívejte se na domovskou stránku výrobce.
Spusťte úplnou kontrolu počítače pomocí antivirového programu. Spuštění úplné kontroly počítače pomocí aktuálního antivirového programu by mělo detekovat a odstranit virus způsobující vyskakovací okna About Blank. Pokud se tak nestane, pokračujte v další části a virus odstraňte ručně.
Ukončete infikované procesy
Krok 1
Stiskněte kombinaci kláves „Ctrl“ + „Alt“ + „Smazat“.
Krok 2
Klikněte na „Správce úloh“ a poté na kartu „Procesy“.
Ukončete následující procesy. Chcete-li proces ukončit, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Ukončit proces“.
"phafxfa.exe" "svhost.exe" "smbdins.exe" "sethcd.exe" "tsmsetup.exe"
Odebrat infikované hodnoty registru
Krok 1
Podržte klávesu Windows a současně stiskněte klávesu „R“. Otevře se pole „Spustit“.
Krok 2
Do pole Spustit napište „regedit“ a klikněte na „OK“. Otevře se editor registru.
Vyhledejte následující hodnoty registru v levém podokně Editoru registru a odstraňte je. Chcete-li odstranit hodnotu registru, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Odstranit“.
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ internet explorer \ panel nástrojů {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ explorer \ pomocné objekty prohlížeče \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ spustit síťovou službu"
„HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
„HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
„HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {ce6a1268-9cc9-4ba3-8657-fe1132906cc4}"
„HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ internet explorer \ panel nástrojů \ webbrowser {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ spustit síťovou službu"
Zrušení registrace infikovaných souborů DLL
Krok 1
Podržte klávesu Windows a stiskněte „R.“ Otevře se pole Spustit.
Krok 2
Do pole Spustit napište „cmd“ a klikněte na „OK“. Otevře se příkazový řádek.
Do příkazového řádku zadejte následující. Po každém řádku nezapomeňte stisknout „Enter“.
„Regsvr32 / u wdm.dll“ „regsvr32 / u achpjba.dll“ „regsvr32 / u cbme.dll“ „regsvr32 / u se.dll“ „regsvr32 / u iesp1.dll“
Odstranit infikované soubory
Krok 1
Klikněte na nabídku „Start“.
Krok 2
Klikněte na pole „Hledat programy a soubory“.
Vyhledejte a odstraňte následující soubory. Chcete-li soubor smazat, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz „Odstranit“.
"ld [X] .tmp" "syg.db" "spyfalcon.url" "blacklist.txt" "english.ini" "spyfalcon 2.0.lnk" "odinstalovat spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0 web.lnk "" spyfalcon.lnk "" spyfalcon 2.0.lnk "
