Bezdrátový telefon Verizon Wireless, který se nepohne za počáteční úvodní obrazovku Verizon, je zamrzlý. Telefony obvykle zamrznou kvůli chybě pevného disku. Tento problém lze vyřešit provedením měkkého nebo tvrdého resetu nebo napuštěním jednoduchého rázu energie ze zásuvky. Měkký reset obnoví telefon před konflikty v paměti a zablokování systému. Tvrdý reset obnoví výchozí nastavení zařízení a odstraní veškerá současná data nebo software, který by mohl způsobit konflikt. Tvrdý reset také odstraní všechna vaše osobní data, jako jsou kontakty a obrázky.
Krok 1
Proveďte měkký reset. Sejměte kryt baterie a na několik sekund baterii vyjměte. U některých telefonů vložíte špičku stylusu do otvoru pro reset, dokud se sám restartuje. Vložte baterii a kryt. Pokud je to možné, restartujte telefon stisknutím tlačítka napájení.
Krok 2
Vypněte telefon a zapojte jej do zásuvky. Jakmile se rozsvítí kontrolka LED baterie, odpojte telefon od nabíječky. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda se nerozmrazuje.
Proveďte tvrdý reset na telefonu Verizon. Tvrdý reset obnoví tovární nastavení telefonu a odstraní všechna nová data a kontakty. Pokyny k provedení tvrdého resetu se liší podle modelu telefonu. Chcete-li například resetovat zařízení Verizon HTC Diamond, vypněte telefon. Podržte obě klávesy pro snížení hlasitosti a Enter a stiskněte pero stylusem tlačítko Reset. Uvolněte resetovací tlačítko. Když se zobrazí varovná zpráva, uvolněte klávesu hlasitosti a stisknutím klávesy pro zvýšení hlasitosti proveďte reset. Některé telefony, například Nokia, vyžadují resetovací kód (např. Power + * + 3).
