I když vás mobilní technologie uvolnila z nutnosti sdílet vaše směrové číslo s městem, ve kterém žijete, možná budete chtít své číslo změnit, i když se přestěhujete. Pokud jste zákazníkem společnosti AT&T, bude vás to stát (od června 2011).
Kolik to stojí
Společnost AT&T vám za změnu čísla mobilního telefonu bude účtovat poplatek ve výši 36 USD (k tomuto datu zveřejnění). Poplatek za změnu čísla se objeví na vaší další faktuře, která bude rozdělena mezi staré a nové číslo. Poplatky, minuty a poplatky budou poměrné podle data, kdy jste změnili své číslo. Změna vašeho čísla však jinak nezmění podmínky vaší smlouvy.
Jak provést změnu
Číslo svého mobilního telefonu můžete změnit v sekci myAT & T na webových stránkách společnosti nebo zavoláním na zákaznický servis na čísle 611 z mobilního telefonu nebo na telefonním čísle 1-800-331-0500 z libovolného telefonu. Na webu vyberte možnost „Změna mobilního čísla“ a přihlaste se ke svému účtu. Postupujte podle pokynů v této možnosti, kde budete vyzváni k výběru nového čísla mobilního telefonu na základě nového PSČ. Zobrazí se stránka s potvrzením a obdržíte e-mail a textovou zprávu. Nezapomeňte se odhlásit pod starým číslem a znovu se přihlásit pod novým; jinak se změna neprojeví.
Co čekat
Nové číslo se projeví okamžitě, takže o změnu nepožádejte, dokud nebudete připraveni na nové číslo mobilního telefonu. AT&T smaže vaše staré hlasové schránky, takže nebudete moci načíst uložené zprávy. Budete také muset zaznamenat novou odchozí zprávu pro novou schránku hlasové schránky.
Co volající uslyší
Ode dne zveřejnění nebude mít volající možnost slyšet vaše nové číslo, takže budete chtít co nejdříve informovat rodinu, přátele a profesionální kontakty. Lidé, kteří vytočí vaše staré telefonní číslo AT&T, uslyší následující zprávu: „Vytočené číslo není funkční číslo. Zkontrolujte prosím číslo a vytočte znovu.“
Tipy
I když máte stejný mobilní telefon, budete muset kvůli novému číslu resetovat některé ze svých stávajících funkcí. Jako příklady lze uvést rodičovskou kontrolu, registr do-not-call a službu textových plateb společnosti AT&T. Pokud máte Apple iPhone, budete jej muset synchronizovat s iTunes, abyste obnovili možnost vizuální hlasové schránky.
