Společnost Samsung je známá výrobou vysoce kvalitních televizorů LCD s vynikajícím obrazem a zvukem. Bohužel, LCD televize, stejně jako veškerá elektronika, občas podléhají problémům. Mezi běžné problémy se Samsung LCD patří televize se zvukem, ale bez obrazu, někdy kvůli vadnému napájení. I když je obtížné tyto problémy vyřešit sami, je někdy možné prodloužit záruku na televizi kontaktováním společnosti Samsung.
Diagnostika a oprava televizoru bez obrazu
Problémy mohou často nastat i u relativně nových televizorů LCD Samsung. Někteří zákazníci hlásí, že jejich obrazovka zčernala krátce po zapnutí televizoru, přestože reproduktory televizoru nadále produkují zvuk. Než dospějete k závěru, že váš televizor má vadu hardwaru, můžete vyzkoušet a vyloučit řadu věcí. Nejprve zkontrolujte nastavení vstupu na vašem televizoru. Pokud vybraný vstup odpovídá vypnutému nebo odpojenému vstupu, například hernímu systému nebo DVD přehrávači, uživatelé často při prvním zapnutí televizoru zaznamenají tmavou obrazovku. Pokud problém přetrvává, zkuste znovu připojit všechny kabely na zadní nebo boční straně televizoru. Je možné, že jeden z vašich kabelů zemřel. Pokud máte přístup k dalším kabelům, zkuste je vyměnit a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Někteří zákazníci uvádějí, že vypnutí černé obrazovky a odpojení na delší dobu, až 24 hodin, může problém s černou obrazovkou vyřešit.
Problémy s napájením
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto návrhy a problémy přetrvávají, je možné, že napájení uvnitř televizoru je vadné nebo poškozené. Napájení většiny LCD televizorů Samsung bude stát kolem 150 $, mzdové náklady kolem 250 $. Pokud nemáte dostatečné množství zkušeností s opravami televizorů, pravděpodobně nejde o opravu, kterou byste chtěli sami vyzkoušet. Uvědomte si také, že občas, zejména u starších televizních modelů, část, kterou potřebujete, nemusí být na skladě. Doručení zpětně objednaného dílu k vám nebo místní opravně může trvat až měsíc.
Informace o záruce
Pokud zaregistrujete svůj LCD televizor Samsung online, může se na vaši standardní jednoletou záruku vztahovat prodloužení o tři měsíce. Nezapomeňte si uložit prodejní list; Společnost Samsung vás může požádat o zaslání jeho faxové kopie, když požádáte o prodloužení záruky. Pokud je váš televizor stále v záruční době, je pravděpodobně nejlepší kontaktovat společnost Samsung a požádat o náhradní televizi nebo o profesionální opravu. Problémy, které se samy vyřeší, se mohou časem objevit a stát se trvalými. Nechcete, aby vám po záruční době chyběla nákladná oprava.