Při pokusu o otevření souboru PDF nebo spuštění aplikace Adobe Acrobat Reader se aplikace nemohla správně spustit. Níže naleznete kroky k odstranění této chyby v systému Windows 10.
Nelze správně spustit aplikaci (0xc0000022)
V aplikaci Windows 10 nebylo možné správně spustit chybovou zprávu (0xc0000022), o které je obvykle známo, že je poškozen software Adobe Acrobat a problémy s oprávněními k souborům.
Proto postupujte podle metod ve stejném pořadí, jak je uvedeno níže, abyste vyloučili a opravili dva známé důvody této chyby.
1. Opravte software Adobe Acrobat
Software Adobe Acrobat se v počítačích se systémem Windows 10 může někdy poškodit kvůli poškození souboru nebo z jiných důvodů.
1. Otevřete v počítači Nastavení a klikněte na Aplikace.
2. Poté klikněte na Aplikace a funkce v levém podokně. V pravém podokně klikněte na Adobe Acrobat> Upravit.
3. Ve vyskakovacím okně vyberte možnost Opravit a klikněte na tlačítko Další.
4. Počkejte, až počítač opraví a znovu nainstalujte software Adobe Acrobat do počítače.
5. Po opravě a opětovné instalaci programu zavřete obrazovku klepnutím na tlačítko Dokončit.
Po přeinstalování aplikace Adobe Acrobat znovu otevřete soubor PDF a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva „Aplikace se nemohla správně spustit“.
2. Zkontrolujte uživatelská oprávnění pro Adobe Acrobat
Ujistěte se, že váš uživatelský účet má potřebná oprávnění k používání programu Acrobat.
1. Pravým tlačítkem myši klikněte na zástupce pro Adobe Acrobat a poté klikněte na Vlastnosti.
Poznámka: Pokud jste nevytvořili zástupce pro Adobe Acrobat, klepněte pravým tlačítkem myši na soubor .exe, který jste stáhli při instalaci Adobe Acrobat.
2. Na obrazovce vlastností Adobe Acrobat klepněte na tlačítko Zabezpečení> Uživatelský účet> Upravit ...
Jak je vidět na výše uvedené obrazovce, uživatel nemá k řízení softwaru Adobe Acrobat úplnou kontrolu.
3. Na další obrazovce vyberte svůj uživatelský účet a udělte tomuto uživatelskému účtu kontrolu plnění.
4. Klepnutím na Použít> OK uložte nastavení do počítače.
Poté byste měli mít možnost používat Adobe Acrobat, aniž byste na počítači narazili na jakoukoli chybovou zprávu.
3. Zkontrolujte oprávnění uživatele pro soubor PDF
Je možné, že soubor PDF, který se pokoušíte otevřít, je omezený a nemáte požadovaná oprávnění k prohlížení, úpravám nebo tisku souboru.
1. Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor PDF, který jste se pokusili otevřít nebo vytisknout, a klikněte na Vlastnosti.
2. Na obrazovce Vlastnosti klikněte na kartu Zabezpečení a poté na tlačítko Upravit.
3. Na další obrazovce klikněte na svůj uživatelský účet a udělte svému uživatelskému účtu plnou kontrolu.
4. Klikněte na Použít & OK.
4. Opravte Microsoft Visual C ++
Programy a aplikace ve Windows 10 využívají Microsoft Visual C ++ Redistribuovatelné, aby správně fungovaly ve vašem počítači.
1. Otevřete v počítači Nastavení a klikněte na Aplikace.
2. Na obrazovce Aplikace klikněte v levém podokně na Aplikace a funkce. V pravém podokně klepněte na Redistribuovatelný Microsoft Visual C ++ a potom klepněte na tlačítko Upravit.
Poznámka: Namísto posouvání dolů hledejte do vyhledávacího pole zadáním „redistribuovatelné“.
3. V zobrazeném vyskakovacím okně klikněte na možnost Opravit.
4. Počkejte na dokončení procesu opravy.
Poté restartujte počítač a zjistěte, zda jste schopni používat program Adobe Acrobat, aniž byste narazili na žádné chybové zprávy.