Systém přímých zpráv Twitteru funguje jako základní verze e-mailu. Doručená pošta DM vás upozorní, kdykoli máte novou příchozí zprávu, kterou jste nečetli; neinformuje vás však o přečtení DM, které jste dříve poslali. Zprávy lze číst a spravovat z webového rozhraní a většiny mobilních aplikací a klientů třetích stran.
Nepřečtené DM
Pokud máte ve své doručené poště na Twitteru nepřečtenou zprávu, ikona „Já“ na hlavním webovém rozhraní svítí modře. Kliknutím na ikonu navštívíte svůj profil a u ikony pošty se zobrazí modrá skvrna označující novou nepřečtenou zprávu. Kliknutím na ikonu pošty zobrazíte nejnovější DM, seřazené podle kontaktu. Mobilní aplikace Twitter a další klienti zpracovávají přímé zprávy mírně odlišnými způsoby - například oficiální klient TweetDeck používá samostatný sloupec pro DM, přičemž nové nepřečtené zprávy jsou označeny modrou tečkou.
Pravidla a limity DM
Přímé zprávy jsou omezeny na 140 znaků, jako jsou samotné tweety. Lze zahrnout odkazy, nikoli však fotografie ani umístění. Kdokoli, koho sledujete na Twitteru a kdo vás na oplátku sleduje, vám může poslat přímou zprávu. Síť Twitter umožňuje zobrazit pouze posledních 100 DM, včetně odeslaných i přijatých zpráv. Starší DM jsou archivovány a mohou být uživatelům v budoucnu zpřístupněny.
Správa DM
DM jsou spravovány z okna Přímé zprávy, které se objeví po kliknutí na ikonu pošty na vaší stránce profilu. Klikněte na „Nová zpráva“ a zadejte uživatelské jméno uživatele Twitteru, abyste mu mohli poslat nový DM. Případně vyberte jedno z existujících vláken a zobrazte zprávy vyměněné s konkrétním kontaktem. Kliknutím na ikonu koše zprávu odstraníte nebo do pole níže napíšete novou zprávu.
Odstraňování problémů
Dávejte si pozor na to, abyste klikali na odkazy, které vám byly zaslány přes DM, aniž byste se nejprve obrátili na odesílatele. Hacknuté účty na Twitteru se často používají k šíření škodlivých odkazů prostřednictvím DM. Twitter v minulosti příležitostně narazil na problémy s funkčností DM - podívejte se na oficiální účet @support a centrum nápovědy. Pokud přijímáte DM od sebe, zkontrolujte aplikace, kterým jste dali přístup na Twitter (prostřednictvím karty „Aplikace“ na stránce Nastavení) a zrušte všechny, které již nepoužíváte.
