Zatímco pevné telefony se datují do 18. století a digitální nebo VoIP telefony se mezi spotřebiteli začaly prosazovat během posledního desetiletí, oba typy telefonování mají silné i slabé stránky. Mnoho spotřebitelů, kteří mají pevné telefony, si je raději nechají pro případ nouze. Uživatelé telefonů VoIP upřednostňují širokou škálu funkcí, které jsou přístupné pomocí širokopásmové technologie.
Spolehlivost
Kdykoli se provádí srovnání mezi pevnými telefony a digitálními telefony, spolehlivost se objevuje jako primární problém. Koncoví uživatelé chtějí slyšet oznamovací tón vždy, když zvednou telefon. Pokud tak neučiní, a jejich účet je v dobrém stavu, pro poskytovatele to neveští nic dobrého. Pevné telefony mají dlouholetou historii spolehlivosti. Pokud někdo neobjeví nebo nepoškodí telefonní kabel zakopaný pod zemí, je pravděpodobné, že nikdy nenarazíte na přerušení služby iniciované jiným poskytovatelem. Pokud jde o spolehlivost, digitální telefony nemají stejnou pověst. V okamžiku, kdy dojde k výpadku internetu, dojde také k poruše služby digitálního telefonu. Většina poskytovatelů digitálních telefonů se může pochlubit statistikami spolehlivosti sítě nad 95 procent, a proto by případy výpadků měly být jen zřídka.
Náklady
Poskytovatelé pevných linek ještě musí odpovídat nízkým mezinárodním sazbám volání, které si předplatitelé digitálních telefonů užívají. V některých případech může být volání do zahraničí pevným telefonem dvakrát dražší ve srovnání s digitálním telefonem. Tarify digitálních telefonních hovorů jsou obvykle levnější než tarify pevných linek a zahrnují další doplňky a neomezené meziměstské hovory. Mnoho telefonních společností pevné sítě si za mnoho svých doplňků účtuje příplatek a většina účtuje více poplatků za dlouhé vzdálenosti.
Funkce
Mnoho pevných telefonů se může pochlubit stejnými funkcemi, jaké lze najít na digitálních telefonech. V závislosti na poskytovateli služeb mohou být u obou typů telefonních služeb k dispozici doplňky, jako je čekání hovoru, ID volajícího, přesměrování hovorů a odmítnutí hovoru. Poskytovatelé digitálních telefonů však neustále přidávají funkce, které pevné telefonní společnosti nejsou schopny replikovat. Schopnost vysílat hlasové zprávy skupině z online adresáře nebo vyzvánět až na čtyři různé telefony, když máte příchozí hovor, a sledovat to e-mailem, textem a upozorněními na pagery vyžaduje úroveň propracovanosti, která je pro pevné telefonní společnosti nemožná duplikovat.
Úvahy
Pokud máte rádi funkce a nebudete příliš nepříjemní, pokud váš internet a telefon vypadnou současně, může být dobrou volbou digitální telefon. Pokud je spolehlivost nanejvýš důležitá, může být vhodnou volbou pevný telefon. Pokud jde o cenu, digitální telefon pravděpodobně v každém případě zvítězí nad pevným telefonem. Podle FCC musí oba poskytovat přístup ke službám 911, takže to již není výhoda pevné linky. A konečně, pokud voláte do zahraničí s jakoukoli frekvencí, spojení s digitálním telefonem přes pevný telefon bude mít za následek významnou úsporu nákladů.
