Při pokusu o přístup k internetu může někdy selhat připojení k internetu, když počítač ohlásí chybu „DNS Server neodpovídá“. Níže naleznete různé způsoby, jak opravit chybu serveru DNS v systému Windows.
Chyba serveru DNS ve Windows
Musíte si uvědomit, že primární funkcí serveru DNS (Domain Name System) je převést název webu na IP adresu, na které je umístěn web, ke kterému se chcete připojit.
Například když se pokusíte o přístup na „google.com“ ve vašem počítači, DNS server jej přeloží na 216.58.218.196, což umožní webovému prohlížeči připojit se k IP adrese, na které se nachází web společnosti Google.
Prakticky to znamená, že nebudete mít přístup k webu, v případě, že server DNS prochází problémy nebo počítač není schopen se připojit k serveru DNS kvůli problémům s připojením k síti.
Podívejme se tedy na některé z běžně používaných metod opravy chyby serveru DNS v počítači se systémem Windows.
1. Restartujte modem / směrovač
Prvním krokem by bylo restartování počítače a opětovné načtení webové stránky, ke které se pokoušíte získat přístup. To může pomoci v případě, že problém byl způsoben malou technickou závadou.
Pokud to nepomůže, vypněte modem / router a také vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky. Po 2 minutách připojte směrovač / modem ke zdroji napájení a restartujte jej znovu.
2. Vyprázdnění mezipaměti DNS, resetování IP a reset síťového adaptéru
Dalším krokem by bylo vyprázdnění mezipaměti DNS, reset IP a reset síťového adaptéru pomocí okna příkazového řádku.
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start> Příkazový řádek (Správce)
V okně Příkazový řádek zadejte následující příkazy (v pořadí) a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / restore
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Po spuštění nad příkazy zadejte Exit a stisknutím klávesy Enter zavřete okno příkazového řádku.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda server DNS Server stále nereaguje na chybu v počítači.
3. Automaticky detekovat nastavení
Povolení počítače automaticky detekovat nastavení sítě je další běžně používanou metodou řešení problémů se síťovým připojením v počítači se systémem Windows.
Klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami Chrome v pravém horním rohu obrazovky a v rozevírací nabídce klikněte na Nastavení.
Na obrazovce Nastavení přejděte dolů do dolní části stránky a klepněte na tlačítko Upřesnit.
Přejděte dolů, dokud se nedostanete do části Systém a klikněte na Otevřít nastavení proxy.
Na další obrazovce klikněte na tlačítko Nastavení LAN, které se nachází pod záložkou „Připojení“.
Na obrazovce Nastavení místní sítě zaškrtněte možnost Automaticky detekovat nastavení a klikněte na OK.
Ujistěte se, že restartujete počítač, než zkontrolujete, zda server DNS stále nereaguje na chybu v počítači.
4. Zakažte IPv6
Je známo, že zakázání protokolu IPv6 pomáhá vyřešit problémy s připojením k síti v počítači se systémem Windows.
Klikněte na tlačítko Start> Nastavení> Síť a Internet.
Na další obrazovce přejděte dolů a klikněte na Centrum sítí a sdílení.
Na obrazovce Centrum sítí a sdílení klikněte na vaši aktuální síť.
Na další obrazovce klikněte na tlačítko Vlastnosti.
Na obrazovce Síťové vlastnosti zrušte zaškrtnutí možnosti Internet Protocol verze 6 (TCP / IPv6) a kliknutím na OK nastavení uložte.
Po deaktivaci IPv6 je třeba restartovat počítač, aby se změna projevila.
5. Aktualizujte síťový ovladač
Je možné, že síťový adaptér v počítači nebyl automaticky aktualizován vaším počítačem.
Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a poté klikněte na Správce zařízení.
Na obrazovce Manger zařízení rozbalte Síťové adaptéry kliknutím na něj. Dále klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér WiFi pro váš počítač a v kontextové nabídce klikněte na možnost Aktualizovat software ovladače.
Tip: V případě více položek vyhledejte něco, co obsahuje WiFi, nebo řekne Síť nebo 802.11b.
Na další obrazovce klikněte na Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.
Počkejte, až počítač vyhledá nejnovější software ovladačů, který je k dispozici pro adaptér WiFi. Při instalaci softwaru ovladače postupujte podle pokynů na obrazovce (je-li k dispozici).
6. Přepněte servery DNS
V případě, že váš počítač často přichází s chybou DNS serveru, je pravděpodobné, že servery DNS vašeho poskytovatele služeb jsou přetížené nebo mají problémy.
V takovém případě můžete chtít prokopnout servery DNS vašeho poskytovatele služeb a přejít na rychlou a bezplatnou službu DNS společnosti Google.
Klikněte na tlačítko Start> Ikona nastavení> Síť a internet.
Na další obrazovce klikněte na odkaz Centrum sítí a sdílení.
Na obrazovce Centra sítí a sdílení klikněte na název vaší sítě.
Na další obrazovce klikněte na Vlastnosti.
Na obrazovce vlastností vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
Na další obrazovce vyberte Použít následující možnost adresy serveru DNS a jako přednostní a alternativní servery DNS zadejte 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
Kliknutím na OK uložíte nové nastavení serveru DNS.
Poznámka: V případě, že chcete používat OpenDNS, zadejte jako preferované a alternativní servery DNS 208.67.222.222 a 208.67.220.220.