Někteří uživatelé Windows 10 nahlásili problém vysokého využití CPU společností OneDrive v systému Windows 10. V případě, že zjistíte, že aplikace OneDrive ve vašem počítači používá velké množství procesoru, můžete problém pomocí vysoké úrovně vyřešit níže. Využití CPU aplikací OneDrive v systému Windows 10.
Vysoké využití procesoru OneDrive v systému Windows 10
Jak jste si museli všimnout, OneDrive se spustí automaticky, jakmile se přihlásíte k počítači pomocí svého účtu Microsoft a OneDrive je tak úzce integrováno do Windows 10, že se téměř cítí jako rozšířená část vašeho PC.
Je však také známo, že OneDrive obtěžuje uživatele opakovaným přihlášením k vyskakovacím oknům OneDrive a způsobujícím problém s vysokým využitím CPU v počítačích se systémem Windows 10.
K těmto problémům OneDrive může dojít, i když jste se do OneDrive nezaregistrovali a vůbec nepoužíváte službu Cloud Storage společnosti Microsoft.
Níže naleznete několik způsobů, jak vyřešit problém vysokého využití CPU pomocí OneDrive v systému Windows 10. Doporučujeme, abyste tyto metody dodržovali v sekvenčním pořadí, pokud si nemyslíte, že konkrétní metoda je ve vašem případě vhodnější.
Odinstalujte OneDrive
Tuto možnost můžete použít v případě, že v počítači pravděpodobně nebudete používat službu Cloud Storage společnosti Microsoft (OneDrive). V případě, že si to rozmyslíte, můžete OneDrive kdykoli nainstalovat zpět do počítače.
Další informace o tomto a postupech odinstalace OneDrive naleznete v tématu: Jak zakázat nebo odinstalovat OneDrive v systému Windows 10
Restartujte aplikaci OneDrive
Stejně jako restartování počítače, restartování jakékoli aplikace, programu nebo služby má potenciál opravit drobné softwarové závady a vymazat zaseknuté programy, které by mohly způsobit problém vysokého využití CPU pomocí OneDrive ve Windows 10.
1. Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a v zobrazené nabídce klepněte na položku Správce úloh.
2. Na obrazovce Správce úloh klepněte pravým tlačítkem myši na nastavení Microsoft OneDrive a v zobrazené kontextové nabídce vyberte Ukončit úlohu.
3. Nyní restartujte aplikaci OneDrive a zjistěte, zda je ve vašem počítači vyřešen problém s vysokým využitím CPU pomocí aplikace OneDrive.
Resetujte OneDrive
V případě, že se zdá, že OneDrive ve vašem počítači neustále spotřebovává asi 10 až 20% CPU, problém může být často vyřešen resetováním služby OneDrive.
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a v zobrazené nabídce klepněte na možnost Spustit.
Poznámka: Můžete také stisknout klávesy Windows Logo + R a vyvolat v počítači spouštěcí okno.
2. V okně Spustit zadejte% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset a klikněte na OK (viz obrázek níže)
Po kliknutí na OK se na systémové liště objeví ikona OneDrive a po chvíli se znovu objeví (Může trvat 60 sekund nebo více).
3. Pokud se ikona systémové lišty OneDrive znovu neobjeví po několika minutách, otevřete příkazové okno Spustit stisknutím kláves Win + R a zadejte% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe a klikněte na tlačítko Spustit.
Resetování OneDrive by mělo vyřešit problém vysokého využití CPU pomocí OneDrive ve vašem počítači v případě, že problém byl způsoben zaseknutým procesem OneDrive nebo jinou softwarovou závadou v počítači.
Odpojte OneDrive
Dalším řešením pro vysoké využití procesoru pomocí OneDrive v systému Windows 10 je odpojení vašeho aktuálního účtu OneDrive od aplikace OneDrive a jeho opětovné propojení.
1. Klikněte na ikonu systémového zásobníku umístěnou na hlavním panelu v pravém dolním rohu obrazovky. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu OneDrive a poté v kontextové nabídce klepněte na možnost Nastavení (viz obrázek níže).
2. Na obrazovce Nastavení OneDrive klikněte na kartu Účet a poté na Odpojit tento odkaz na PC (viz obrázek níže).
3. V rozbalovací nabídce klikněte na tlačítko Odpojit účet.
4. Restartujte počítač a přihlaste se ke svému účtu OneDrive.
Zkontrolujte, zda je ve vašem počítači problém s vysokým využitím CPU pomocí OneDrive.
Odstraňte instalační soubory OneDrive
O problému vysokého využití procesoru OneDrive v systému Windows 10 se také uvádí, že je způsobeno tím, že se OneDrive neustále pokouší dokončit operace se soubory, které selhávají kvůli neanglickým znakům v uživatelských jménech účtu nebo v trasách profilů souborů.
Tento problém lze vyřešit odstraněním dvou skrytých souborů v počítači, a proto je třeba zajistit, aby se v počítači zobrazovaly skryté soubory.
1. Otevřete Průzkumník souborů> klikněte na kartu Zobrazit a poté zaškrtněte možnost Skryté položky (viz obrázek níže)
2. Dále přejděte na C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs (viz obrázek níže)
3. Ve složce Protokoly přejděte dolů a odstraňte tyto dva skryté soubory - userTelemetryCache.otc a userTelemetryCache.otc.session (viz obrázek výše)
4. Po odstranění souborů přejděte do složky C: \ Users \ Admin \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive a potom poklepejte na soubor OneDrive.exe (viz obrázek níže).
Poté by mělo být ve vašem počítači výrazně sníženo využití CPU programem OneDrive.
Diagnostická data a data použití nastavte na základní
V případě, že vám žádné z výše uvedených řešení nepomáhá, můžete ve svém počítači zakázat služby telemetrie a zjistit, zda to pomůže s opravou použití vysokého CPU pomocí OneDrive v počítači.
1. Klikněte na tlačítko Start a poté na ikonu Nastavení.
2. Na obrazovce Nastavení klikněte na možnost Soukromí.
3. Na další obrazovce klikněte v postranní nabídce na záložku Zpětná vazba a diagnostika a poté nastavte „Diagnostika a data využití na základní (viz obrázek níže).
Zakázat zkušenosti s připojeným uživatelem
1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete na počítači příkaz Spustit příkazové okno
2. V okně Spustit příkaz zadejte příkaz services.msc a klikněte na tlačítko OK
3. Na obrazovce služeb přejděte dolů a dvakrát klikněte na Připojené uživatelské zkušenosti a telemetrii (viz obrázek níže)
4. Na další obrazovce deaktivujte v počítači propojené uživatelské zkušenosti a telemetrii nastavením typu spouštění na Zakázáno (viz obrázek níže).
5. Na stejné obrazovce vyhledejte službu dmwappushsvc a vypněte ji
Zakázat telemetrii pomocí Editoru registru
V případě, že problém s vysokým využitím procesoru OneDrive ve vašem počítači ještě není vyřešen, můžete pomocí Editoru registru zvolit možnost Zakázat telemetrii v počítači.
Poznámka: Nesprávná změna hodnot registru může způsobit vážné problémy v počítači. Proto se ujistěte, že na obrazovce Editoru registru nic neupravujete, kterým nerozumíte.
1. Stisknutím klávesy Windows Logo + R na klávesnici počítače vyvolejte příkazové okno Spustit.
2. V okně Spustit zadejte příkaz regedit a klikněte na tlačítko OK nebo stiskněte klávesu Enter.
3. Na obrazovce Editoru registru přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection (viz obrázek níže).
4. V části Sběr dat vytvořte nové DWORD nazvané AllowTelemetry a nastavte jeho hodnotu dat na „0“ (viz obrázky nahoře a níže).
Tím zakážete telemetrii a sběr dat ve vašem počítači a mělo by se tím vyřešit problém vysokého využití procesoru pomocí aplikace OneDrive v počítači.
Zakázání telemetrie by nemělo mít žádný nepříznivý dopad na výkon vašeho počítače (na našem testovacím počítači jsme to nezaznamenali).
