Zde je několik tipů, které můžete použít v případě problémů s připojením k internetu a stolní nebo přenosný počítač se systémem Windows 10 hlásí chybové zprávy s omezením nebo bez připojení.
Omezený nebo žádný problém s připojením v systému Windows 10
V typickém případě počítač jednoduše odmítne připojení k internetu a zobrazí chybovou zprávu, že v počítači se systémem Windows 10 je omezené nebo žádné připojení.
Tento problém se netýká pouze sítě WiFi, ale může se také stát, když je počítač se systémem Windows 10 připojen k internetu prostřednictvím kabelové sítě.
Problém omezené nebo žádné konektivity v počítačích se systémem Windows 10 může být způsoben různými důvody. Proto uvádíme níže několik řešení, jak tento problém vyřešit.
Restartujte váš počítač
Je docela možné, že problém s omezeným nebo žádným připojením v počítači se systémem Windows 10 je jednoduše způsoben drobnou softwarovou závadou. Nejjednodušší způsob, jak opravit tyto drobné závady softwaru, je restartování počítače.
1. Klepněte na tlačítko Start systému Windows 10.
2. Poté klikněte na ikonu napájení a poté na možnost Restartovat v zobrazené malé podnabídce (viz obrázek výše).
Poznámka: Před restartováním se ujistěte, že jste zavřeli všechny programy a otevřené soubory.
Restartujte modem / směrovač
Stejně jako váš počítač může i router nebo modem trpět malými závadami, které mu brání v řádném připojení k internetu. Tento problém lze vyřešit restartováním modemu nebo směrovače.
1. Jednoduše odpojte směrovač / modem od napájení
2. Počkejte 2-3 minuty
3. Připojte modem / router zpět k napájení.
Jakmile se váš modem / router restartuje, zkuste se v počítači připojit k internetu a zjistit, zda je problém vyřešen.
Zkontrolujte kabel Ethernet
V případě, že je počítač připojen k modemu pomocí kabelu Ethernet, ujistěte se, že je počítač správně připojen k kabelu Ethernet a že druhý konec kabelu Ethernet je správně připojen k modemu.
Je lepší, když můžete kabel odpojit a dobře se na něj podívat, ujistěte se, že kabel není poškozen nebo se v žádném případě nezdá být vadný.
Pokud si nejste jisti kabelem, dočasně jej vyměňte za nový nebo jiný, abyste vyloučili možnost poškození nebo poškození kabelu.
Vyzkoušejte Poradce při potížích se sítí
Windows 10 je dodáván s vlastním Poradcem při potížích se sítí, který vám může pomoci diagnostikovat a opravit problémy s připojením k síti v počítači.
1. Klikněte na tlačítko Start systému Windows 10 a poté na ikonu Nastavení (viz obrázek níže)
2. Na obrazovce Nastavení klikněte na kartu Síť a internet.
3. Na další obrazovce klikněte na možnost Poradce při potížích se sítí (viz obrázek níže).
4. Postupujte podle pokynů a spusťte Poradce při potížích se sítí a zjistěte, zda vám pomůže vyřešit problém omezeného připojení k síti v počítači se systémem Windows 10.
Obnovte IP adresu vašeho počítače
Váš počítač může mít potíže s připojením k síti, protože nedostává platnou IP adresu ze svého modemu nebo směrovače. Tento problém lze vyřešit tak, že váš počítač požádá o novou IP adresu ze serveru DHCP (směrovač).
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows 10 a v zobrazené nabídce klepněte na příkazový řádek.
2. V okně příkazového řádku zadejte příkaz ipconfig / release a stiskněte klávesu Enter. Tím se uvolní aktuální IP adresa vašeho počítače
3. Poté zadejte ipconfig / restore a stiskem klávesy Enter obnovte IP adresu vašeho počítače.
4. Poté zadejte příkaz exit a ukončete okno příkazového řádku.
Zastavte počítač vypnutím adaptéru WiFi
V případě problému s omezeným nebo nulovým připojením k síti dochází k počítači připojenému k síti Wi-Fi, může to být způsobeno tím, že počítač vypnul adaptér WiFi, aby se šetřila energie.
1. Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start systému Windows 10 a v zobrazené nabídce klepněte na Správce zařízení.
2. Na obrazovce Manger zařízení klikněte na síťové adaptéry a rozbalte položku. V rozbaleném seznamu klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér počítače a klepněte na příkaz Vlastnosti (viz obrázek níže).
Tip: V případě, že vidíte příliš mnoho položek, vyhledejte něco, co říká Síť nebo 802.11b nebo obsahuje WiFi.
3. V okně Síťové vlastnosti klepněte na kartu Správa napájení a poté zrušte zaškrtnutí nebo odstranění zaškrtávacího políčka vedle položky „Povolit počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie“.
4. Restartujte počítač a zjistěte, zda se můžete připojit k internetu.
Obnovte nastavení TCP / IP
Někdy může dojít k poškození nebo nesprávné konfiguraci nastavení internetového protokolu v počítači. Zkusme tedy obnovit nastavení TCP / IP v počítači se systémem Windows 10 na jejich výchozí hodnoty.
1. Klikněte na tlačítko Start systému Windows 10 a poté na ikonu Nastavení.
2. Na obrazovce Nastavení klikněte na kartu Síť a internet.
3. Na další obrazovce přejděte dolů a klikněte na možnost Obnovení sítě (viz obrázek níže).
4. Na další obrazovce klikněte na tlačítko Reset Now.
Jak můžete vidět na obrázku výše, tento proces přepíše všechna vaše aktuální nastavení sítě a nahradí je původním nastavením. Proto je vhodné poznamenat si VPN nebo jiné konfigurace sítě.
5. Po restartování počítače budou všechna nastavení sítě obnovena na výchozí hodnoty.
Doufejme, že jedno z výše uvedených řešení by vám mělo pomoci vyřešit problém omezeného nebo žádného síťového připojení v počítači.
