Stejně jako mnoho dalších i vás může být zmateno a frustrováno, když se nemůžete přihlásit k novému uživatelskému účtu z důvodu chyby „Uživatelský profil nelze načíst“ v systému Windows 10. Pokračujte ve čtení a zjistěte některé praktické způsoby, jak tuto otravnou chybu opravit Windows 10.
Uživatelský profil nelze v systému Windows 10 načíst
Tato chyba většinou trápí uživatele, kteří upgradovali své počítače na systém Windows 10 z dřívější verze systému Windows a nyní se pokoušejí vytvořit účet nového místního uživatele pomocí možnosti „Přidat uživatele bez účtu Microsoft“.
Obecně jsou uživatelé schopni vytvořit nový místní uživatelský účet, aniž by museli čelit problémům. Při každém vytvoření nového uživatelského účtu a pokusu o přihlášení zadáním hesla se jim však zobrazí tato frustrující chybová zpráva:
„Uživatelský profil selhal přihlašování“ spolu s „Uživatelský profil nelze načíst“ - viz obrázek níže.
Důvody pro profil uživatele nelze načíst
Pro ty, kteří se zajímají o tuto skutečnost, jsou v počítači se systémem Windows 10 obvykle k dispozici tyto dva důvody.
1. Při upgradu na starší verzi operačního systému Windows může být výchozí profil v počítači poškozen. K této chybě dochází, protože systém Windows 10 vytváří nový uživatelský profil pomocí souborů z výchozího profilu (který je poškozen).
2. Podle společnosti Microsoft může dojít k poškození uživatelského profilu, pokud antivirový software prohledává váš počítač při pokusu o přihlášení k uživatelskému profilu.
Přestože výše uvedené důvody se běžně uvádějí v komunitách a fórech online nápovědy, domníváme se, že k této chybě dochází také v případě, že uživatelský profil není přesně poškozen. Tento závěr je založen na našem testování, díky kterému je překvapivě snadné vytvořit nový uživatelský profil na stejném počítači, který generoval chybové zprávy.
Nevíme s jistotou, zda se to děje pouze na našich strojích. Proto nabízíme toto řešení jako třetí možnost (níže) pro řešení tohoto problému.
Opravit uživatelský profil nelze v systému Windows 10 načíst
Podle příčin uvedených v chybové zprávě „Profil uživatele nelze načíst“ můžete tento problém vyřešit pomocí kterékoli z těchto metod.
1. Opravte poškozený uživatelský profil tak, že se dostanete do souborů registru.
2. Nahraďte poškozený výchozí uživatelský profil v počítači dobrým a zkuste vytvořit nový uživatelský účet.
3. Odpojte se od internetu a vytvořte nový místní uživatelský účet.
Tip: Vyzkoušejte nejprve třetí možnost, namísto začátku s prvními dvěma možnostmi.
1. Oprava poškozeného profilu uživatele opravou hodnot registru
Protože tato metoda zahrnuje vstup do souborů registru, je většinou doporučována pokročilým uživatelům, kteří jsou zvyklí pracovat se soubory registru.
Myšlenkou této metody je dostat se k souborům registru souvisejícím s poškozeným profilem uživatele a resetovat nesprávné hodnoty registru v souborech „RefCount“ a „State“ REG_DWORD.
Tato metoda funguje dobře v případech, kdy příčinou chybové zprávy jsou nesprávné hodnoty registru. Přesné kroky pro tuto metodu získáte přečtením: Jak opravit poškozený uživatelský profil v systému Windows 10
Nahraďte poškozený výchozí uživatelský profil dobrým
Protože systém Windows vytváří nový uživatelský profil pomocí poškozených souborů uživatelského profilu, má smysl nahradit poškozený uživatelský profil dobrým, který není poškozen.
To lze provést buď zkopírováním obsahu výchozího uživatelského profilu z jiného počítače, který pracuje, nebo vytvořením nového výchozího uživatelského profilu podle těchto kroků.
Poznámka: V případě, že kopírujete výchozí uživatelský profil z jiného počítače, musíte se ujistit, že počítač, ze kterého kopírujete obsah, má stejnou verzi operačního systému Windows jako váš.
1. Přihlaste se ke svému účtu správce nebo k uživatelskému účtu s oprávněními správce.
2. Dále přejděte do složky Uživatelé na jednotce C: - (viz obrázek níže).
3. Před pokračováním v dalších krocích zviditelněte skryté soubory a přípony názvů souborů v počítači kliknutím na kartu Zobrazit v horní nabídce Průzkumníka souborů a zaškrtnutím přípony názvů souborů a skrytých položek (viz obrázek níže).
4. Vyhledejte výchozí složku a klikněte na ni pravým tlačítkem (viz obrázek níže).
5. Nyní přejmenujte výchozí složku na Default.old.
Poznámka: Neodstraňujte složku Default.old; toto bude vaše záloha v případě, že se něco pokazí.
6. Dále vytvořte novou složku s názvem Default (ve složce Users).
7. Uvnitř této nové výchozí složky Vytvořte podsložky se stejnými jmény, jaké jsou uvedeny v Default.old. Například vytvoříte složky se jmény Desktop, Documents, Downloads, Pictures and others, aby skončily následující cesty ke složkám.
C: \ Users \ Default \ Desktop
C: \ Users \ Default \ Documents
C: \ Users \ Default \ Downloads
C: \ Users \ Default \ Pictures
V podstatě v tomto kroku duplikujete strukturu složek, jak existovala v původní výchozí složce.
8. Poté zkopírujte soubor NTUSER.DAT z účtu správce nebo z uživatelského účtu, který pracuje, a vložte jej do výchozí složky.
Po dokončení těchto kroků byste měli být schopni vytvořit nové uživatelské profily a přihlásit se k nim bez generování chybových zpráv.
3. Vytvořte nový místní uživatelský účet
Zatímco výše uvedené dvě metody fungují v případě poškození výchozího uživatelského profilu, byli jsme překvapeni, když jsme zjistili, že chybová zpráva „Uživatelský profil nelze načíst“ lze také vygenerovat, pokud není žádným způsobem poškozen výchozí uživatelský profil.
Přestože neznáme důvody, řešení tohoto problému je stejně jednoduché jako odpojení počítače od Internetu a vytvoření nového účtu místního uživatele.
Možná vás překvapí, jak dobře to funguje, ujistěte se, že počítač není připojen k internetu a vytvořte nový místní uživatelský účet podle kroků uvedených v tomto článku: Jak vytvořit místní uživatelský účet v systému Windows 10.
