Reset, který někteří lidé nazývají tvrdým restartem, vynutí restartování iPhonu a obvykle se provádí k opravě zablokovaného zařízení nebo k řešení technických závad. Pokud máte problémy s iPhone a resetování problém nevyřeší, obnovte iPhone a obnovte jeho tovární nastavení. Po obnovení obnovte svá data synchronizací iPhonu se záložním souborem v iTunes v počítači, abyste zařízení mohli znovu spustit. Tyto záložní soubory se vytvářejí pokaždé, když synchronizujete iPhone s iTunes. Pokud svůj iPhone nepoužíváte s počítačem, můžete veškerý obsah a nastavení vymazat přímo z iPhone a obnovit zálohu z iCloudu.
Krok 1
Podržte současně tlačítka „Spánek / Probuzení“ a „Domů“. IPhone se po několika sekundách resetuje.
Krok 2
Jakmile se zobrazí logo Apple, uvolněte tlačítka a dokončete reset. Pokud se tím problém nevyřeší, obnovte iPhone.
Krok 3
Připojte iPhone k počítači a otevřete iTunes.
Krok 4
Vyberte název iPhone v iTunes a otevřete jeho souhrnnou obrazovku.
Krok 5
Vyberte možnost „Obnovit iPhone“.
Krok 6
Po zobrazení výzvy k zahájení obnovení továrního nastavení zařízení iPhone znovu vyberte možnost „Obnovit“. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu obnovení.
Krok 7
Na konci procesu obnovy vyberte možnost „Obnovit zálohu“. Zobrazí se seznam dostupných záloh seřazený podle data.
Krok 8
V rozevírací nabídce vyberte požadovanou zálohu.
Vyberte možnost „Obnovit“. ITunes znovu načtou vaše data ze záložního souboru do vašeho iPhone.