Problém vysunutí média z optické jednotky vašeho počítače Mac se může pohybovat od neškodného až po závažnější problém související s hardwarem. Počínaje nejméně invazivní metodou vyjmutí disku můžete zabránit zbytečnému poškození pozice optické jednotky. V závislosti na tom, zda máte přihrádku na disk nebo jednotku pro vkládání slotů, musíte použít různé taktiky řešení problémů. Malá dírka poblíž slotu diskové jednotky vám pomůže odstranit zaseknutý disk CD ze staršího počítače Macintosh: vložení konce narovnané kancelářské sponky způsobilo vysunutí disku, ale tato funkce byla před lety ukončena. Než počítač opravíte, vyzkoušejte některé standardní techniky odstraňování problémů.
Povolit ikony na ploše
Během upgradu nebo při úpravách nastavení systému jste možná nechtěně deaktivovali možnost zobrazovat disky CD, DVD a iPod na ploše. Ujistěte se, že jste povolili možnost zobrazování médií na ploše. Klikněte na ikonu „Finder“, vyberte nabídku „Finder“ a klikněte na „Preferences“. Vyberte kartu „Obecné“ a zaškrtněte možnost zobrazování disků CD, DVD a iPod. Pokud jste tuto možnost deaktivovali, zkontrolujte znovu plochu, zda se ikona zobrazuje.
Možnosti klávesové zkratky
Existuje několik možností, jak se pokusit vysunout disk, který se nezobrazuje na ploše, pomocí několika jednoduchých stisků kláves. Většina klávesnic Mac je vybavena tlačítkem pro vysunutí v pravém horním rohu klávesnice. Opakovaným stisknutím tlačítka pro vysunutí můžete disk vysunout, pokud problémem není fyzický pevný disk. Pokud nemáte tlačítko pro vysunutí nebo klávesa pro vysunutí nefunguje, zkuste také použít klávesu „F12“ na klávesnici.
Restartování systému
V případě, že disk nelze vysunout pomocí klávesových příkazů, zkuste restartovat počítač. Pokud se disk stále nezobrazuje na ploše, klikněte na ikonu „Finder“ v doku a zkontrolujte, zda se disk zobrazuje v části Zařízení. Klepnutím na tlačítko vysunutí vedle optické jednotky se pokusíte vysunout disk. Pokud se disk stále nevysune, restartujte počítač a při spouštění počítače na MacBooku podržte trackpad, nebo podržte hlavní tlačítko myši u modelů bez trackpadu.
Řadič správy systému
Řadič správy systému provádí mnoho funkcí na nízké úrovni, které nevyžadují interakci uživatele. Ventilátory, světla, funkce související s napájením a několik problémů souvisejících s hardwarem se často vyřeší resetováním SMC. U MacBooků bez vyměnitelné baterie vypněte počítač a připojte zařízení k elektrické zásuvce. Současně podržte stisknuté levé tlačítko „Shift-Control-Option“ a tlačítko napájení. Uvolněte všechny klíče. Na stolním počítači Mac vypněte počítač, odpojte napájecí kabel a počkejte 15 sekund. Po provedení resetu spusťte počítač a zkontrolujte, zda problém s diskem vyřeší.
Slotové načítání optických jednotek
Optické jednotky pro načítání slotů mohou existovat jako externí nebo interní jednotky. Jednotku položte na rovný povrch a ve správném směru. Připojte disk přímo k volnému portu USB v počítači a nepoužívejte rozbočovač USB. Rozbočovač neposkytuje dostatek energie na podporu zařízení. Zkuste odpojit jednotku, restartovat počítač a znovu připojit jednotku, abyste zjistili, zda se disk zobrazuje na ploše.