Existuje spousta věcí, které se mohou pokazit na počítači a způsobit různé problémy. Jedním z klíčových kroků při řešení potíží s počítačem je zajistit, abyste měli nejnovější aktualizace systému Windows. Pokud chcete spouštět aktualizace systému Windows a z nějakého důvodu nemůžete, problém je téměř vždy, protože virus deaktivoval aktualizace systému Windows, aby vám zabránil v odstranění viru. To musí být opraveno, aby byl váš počítač bez virů a aktualizován tak, aby vyřešil jakékoli další problémy.
Zálohujte všechny své dokumenty a soubory, abyste zabránili ztrátě některých nebo všech důležitých dat.
Zkontrolujte, zda vaše připojení k internetu funguje. Nainstalujte antivirový software a zkontrolujte aktualizace antiviru. Odpojte se od internetu a poté prohledejte celý pevný disk a odstraňte všechny nalezené viry. Restartujte počítač a znovu zkontrolujte, zda neobsahuje viry. Odeberte všechny nalezené položky.
Přeinstalujte Windows, pokud - po odstranění virů nebo pokud nejsou nalezeny žádné viry - stále nemůžete Windows aktualizovat. Vložte disk CD se systémem Windows do jednotky a restartujte počítač. Po spuštění disku CD se systémem Windows se rozhodněte přijmout licenční smlouvu. Na první výzvu k provedení opravy se rozhodněte provést instalaci - nikoli opravu. Vyberte opravu existující instalace systému Windows a dokončete instalaci systému Windows na další výzvu.
Znovu se připojte k internetu. Vyzkoušejte své připojení k internetu a ujistěte se, že funguje. Přejděte na možnost Windows Update v nabídce Start nebo v seznamu programů. Zvolte, zda chcete najít nejnovější aktualizace a poté je nainstalovat.
Tipy
Vymažte historii svých prohlížečů, abyste zabránili virům v počítači.
