Comcast DVR Multi-Room Help

Mezi funkce nabízené službou digitální televize XFINITY TV společnosti Comcast Cable patří známá jako AnyRoom DVR. Díky této funkci je hlavní videorekordér propojen s až třemi dalšími připojenými televizory v domácnosti, což vám dává možnost využívat celou řadu možností DVR z kteréhokoli z těchto připojených televizorů. Jelikož se jedná o trochu sofistikovanou funkci, mohou nastat situace, kdy nebude fungovat přesně tak, jak chcete, což je situace, kdy vám Comcast může pomoci problém vyřešit nebo můžete hledat nápravu doma.

Dostupnost

Kontaktujte Comcast na 800-XFINITY, pokud ještě nemáte službu AnyRoom DVR a chcete zjistit, zda je ve vašem městě dostupná, nebo zda ji aktuálně máte a máte s ní problémy. Pokud žijete na trhu, kde Comcast nabízí DVR AnyRoom, zástupce, se kterým hovoříte, vysvětlí, co je na vaší straně nutné k přidání služby, podrobně popisuje náklady spojené s přidáním služby a stanoví termín příjezdu technika u vás doma nainstalovat potřebný hardware a provést správné připojení.

Připojení

Technik Comcast provede veškerá potřebná kabelová spojení mezi hlavním DVR a jakýmikoli jinými přijímači set-top boxů jiných než DVR, které budou během instalace připojeny do sítě. Všechny televizory, které mají být součástí služby AnyRoom DVR, budou vyžadovat set-top box pro přístup k funkcím DVR a společnost Comcast dodá konkrétní boxy potřebné pro tuto službu. Po instalaci je jedním krokem při řešení potíží, které je třeba podniknout, pokud služba nefunguje, je zkontrolovat kabelové připojení mezi kabelovou zásuvkou a hlavním DVR, z hlavního DVR do ostatních boxů a z každého boxu do připojeného televizoru, aby bylo zajištěno kabely jsou bezpečně připojeny.

Vstupy

Jedním dalším krokem při řešení potíží doma je zajistit, aby byl každý televizor nastaven na vstup zařízení, ke kterému je připojen DVR nebo set-top box, pokud z tohoto televizoru nemáte přístup k DVR a kabelové službě obecně. Zatímco u starších televizorů může být nutné naladit pouze kanál 3 nebo 4, novější HDTV mají různé typy vstupů (HDMI, komponentní video, koaxiální nebo kompozitní RCA), které lze použít k připojení kabelového přijímače. Nastavte televizor na příslušný vstup (HDMI 1 nebo AV1), aby zobrazoval signál z připojeného set-top boxu.

Záznam

Všechny funkce související s programováním nahrávání musí být prováděny prostřednictvím hlavního „rozbočovače“ DVR, takže jakýkoli pokus o to z jednoho ze sekundárních nebo „terminálových“ set-top boxů neznamená, že nastal problém se službou. Pouze hlavní DVR může vytvářet sériové záznamy a nastavení priority nebo mazat zaznamenaný obsah. Sekundární rámečky lze použít pouze pro přehrávání, včetně možnosti pozastavit, přetočit nebo přetočit dané přehrávání. Terminály také nemohou pozastavit nebo přetočit živé televizní vysílání, ani nelze použít DVR jako svorkovnice, jak je to možné u některých jiných poskytovatelů, kteří nabízejí podobnou službu. Kontaktujte zákaznickou podporu Comcast ohledně jakýchkoli přetrvávajících problémů s AnyRoom DVR nebo s jakýmkoli jiným aspektem vaší služby.