Pokud máte zálohu WhatsApp na SD kartě, najdete níže kroky pro obnovení WhatsApp z SD karty na nový nebo existující Android telefon.
Zálohujte WhatsApp z SD karty
WhatsApp podporuje zálohování na Disk Google, iCloud, Local Storage v telefonu a také na SD karty.
Ve výchozím nastavení na zařízeních Android je zálohování WhatsApp na Disk Google, někteří uživatelé však dávají přednost zálohování WhatsApp na SD kartu umístěnou v jejich Android telefonu.
Před provedením kroků k obnovení WhatsApp z SD karty se ujistěte, že je na SD kartě k dispozici poslední záloha WhatsApp.
Ve skutečnosti je lepší provést aktuální ruční zálohování WhatsApp na SD kartě, než se pustíte do procesu obnovy.
Tím zajistíte, že všechny vaše nejnovější zprávy WhatsApp, fotografie a videa budou obnoveny zpět.
1. Ruční zálohování WhatsApp na SD kartu
Podle pokynů níže připravte nejnovější zálohu WhatsApp na SD kartu.
1. Otevřete WhatsApp> klepněte na ikonu nabídky s 3 body a v rozevírací nabídce vyberte možnost Nastavení.
2. Dále přejděte na Rozhovory> Zálohování chatu> a klepněte na možnost Zálohovat na Disk Google.
3. V zobrazeném vyskakovacím okně vyberte možnost Nikdy zakázat zálohování WhatsApp na Disk Google.
4. Po deaktivaci zálohování WhatsApp na Disk Google přejděte zpět na obrazovku Zálohování chatu a klepněte na tlačítko Zálohovat.
5. Počkejte, až budou všechny vaše zprávy WhatsApp, fotografie a videa zálohovány na SD kartu v telefonu Android.
2. Obnovte WhatsApp z SD karty do nového telefonu
Po vytvoření zálohy na SD kartu můžete podle pokynů níže obnovit WhatsApp z SD karty na nový telefon nebo stávající telefon Android.
1. Přeneste SD kartu obsahující zálohu WhatsApp ze starého na nové zařízení.
2. Stáhněte si WhatsApp z obchodu Google Play do telefonu Android.
3. Po dokončení stahování WhatsApp klepněte na Otevřít.
4. Souhlasíte se smluvními podmínkami WhatsApp a zásadami ochrany osobních údajů klepnutím na tlačítko Souhlasím a Pokračovat.
5. Na další obrazovce vyberte Země, zadejte telefonní číslo a klepněte na Další.
6. V dalším vyskakovacím okně klepněte na OK a povolte WhatsApp ověřit vaše telefonní číslo.
7. Jakmile je telefonní číslo ověřeno, WhatsApp automaticky zkontroluje zálohy a informuje vás. Klepnutím na Obnovit obnovíte všechny zprávy WhatsApp.
8. Vyčkejte na dokončení procesu obnovení a klepněte na Další, jakmile se zobrazí zaškrtávací značka.
9. Na další obrazovce zadejte své profilové jméno a klepnutím na Další dokončete proces Obnovení.
Pomocí výše uvedených kroků jste úspěšně dokončili proces Obnovení WhatsApp ze zálohy SD karty.
3. Obnovte WhatsApp z SD karty na stejný telefon
Pokud obnovujete WhatsApp do stejného telefonu, musíte nejprve odstranit WhatsApp z telefonu Android a znovu jej nainstalovat z Obchodu Google Play.
1. Otevřete v telefonu Android Nastavení> přejděte do Aplikace (nebo Aplikace)> Správce aplikací (na zařízeních Samsung)> přejděte dolů a klepněte na WhatsApp.
2. Na další obrazovce klepnutím na Odinstalovat odstraníte WhatsApp z telefonu Android.
3. Po odinstalování WhatsApp otevřete Obchod Google Play a stáhněte WhatsApp znovu do svého zařízení.
4. Po stažení WhatsApp klepněte na Otevřít.
5. Dále postupujte podle pokynů a souhlaste se smluvními podmínkami WhatsApp a ověřte své telefonní číslo.
6. Jakmile je vaše telefonní číslo ověřeno, WhatsApp vás bude informovat o dostupné záloze na vašem zařízení. Klepnutím na Obnovit obnovíte WhatsApp ze zálohy SD karty.
7. Počkejte na dokončení procesu obnovení a dokončete tento postup podle následujících pokynů.
Nelze obnovit WhatsApp z SD karty
Pokud nemůžete obnovit WhatsApp z SD karty, možná budete muset přejmenovat záložní soubor WhatsApp a zopakovat výše uvedené kroky znovu.
1. Stáhněte a nainstalujte aplikaci Správce souborů z Obchodu Google Play do telefonu Android (pokud již ve vašem zařízení není k dispozici).
2. Pomocí nástroje Správce souborů přejděte do složky Moje soubory> SD karta> WhatsApp> Složka databází.
3. Ve složce Databázi byste měli vidět WhatsApp Backup File s názvem „msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12“> přejmenovat tento soubor na „msgstore.db.crypt12“.
Poznámka: Rozšíření zálohy se může lišit (krypt 10, krypt 11 atd.). Jednoduše odeberte datum a neměňte číslo rozšíření krypty.
4. Po přejmenování souboru proveďte výše uvedené kroky, abyste odinstalovali WhatsApp, přeinstalovali WhatsApp z obchodu Google Play a obnovili WhatsApp z SD karty.
