Ať už máte tarif Virgin Mobile, který zahrnuje určitý počet minut, určitý počet textových zpráv nebo množství dat - nebo pokud máte jednoduchý plán s průběžným průběhem, můžete zkontrolovat zůstatek na účtu přímo z telefonu. Kromě telefonních nástrojů můžete také použít web Virgin Mobile nebo jít do staré školy a zavolat zákaznickému servisu.
Stiskněte klávesu „$“, pokud máte telefon vybavený, abyste získali zůstatek v hotovosti pro plány průběžného financování.
Proklikáním v hlavní nabídce telefonu vyhledejte ikonu „$“ a jejím stisknutím vyhledejte informace o účtu, včetně peněz nebo minutového zůstatku.
Vytočte číslo _86 (_VM) na svém mobilním telefonu Virgin a stiskněte „Talk“ nebo „Send“. V reakci na hlasovou výzvu řekněte „Zkontrolovat rovnováhu“. Případně volejte zákaznický servis na čísle 888-322-1122 na jakémkoli jiném telefonu.
Tipy
Získejte přístup ke svému účtu online na adrese virginmobileusa.com a přihlaste se pomocí svého telefonního čísla a vKey a poté kliknutím na „Můj účet“ nebo „Domovská stránka mého účtu“ vyhledejte informace o svém plánu a zůstatek.
Uživatelé Virgin Mobile s telefony se systémem Android si mohou zkontrolovat zůstatek minut pomocí aplikace Minutes Checker z Appbrain.com.