Skype je levný způsob, jak volat na telefony a vést videochaty, což z něj činí nákladově efektivní alternativu k mobilnímu telefonu nebo pevné lince. Bez silného signálu však může relace Skype jít rychle dolů. Tím, že podniknete kroky k optimalizaci vašeho nastavení Skype a zlepšení internetového připojení, můžete snížit hluk a zajistit jasný videostream.
Internetový signál
Pokud používáte Skype přes bezdrátovou internetovou síť, může síla signálu ovlivnit vaše hovory a videochaty. Odstraněním nebo snížením běžných zdrojů bezdrátového rušení můžete zlepšit kvalitu relací Skype. Jedním ze snadných způsobů, jak zlepšit bezdrátový signál, je podle časopisu PC Magazine změna kanálu routeru na méně přeplněný. Můžete také aktualizovat firmware routeru, změnit polohu na centrálnější místo a přesunout ji od velkých kovových předmětů, jako jsou stoly a chladničky. Umístěte zařízení Skype co nejblíže k routeru, mimo dosah rušivých prvků, jako jsou mikrovlnné trouby a bezdrátové telefony.
Rychlost sítě
Podle Skype může mít vaše rychlost internetu významný dopad na kvalitu vašeho hlasu a videa. Při standardních hovorech vyžaduje Skype minimální rychlost nahrávání a stahování 30 kb / s, ale doporučuje rychlost 100 kb / s. U videohovorů s vysokým rozlišením je minimální požadavek na nahrávání a stahování 1,2 Mb / s, zatímco doporučená rychlost je 1,5 Mb / s. Pokud provádíte skupinové videohovory, budete potřebovat rychlejší stahování. Vy i osoba, které voláte, musíte splňovat minimální požadavky.
Aktivita počítače
Pokud používáte Skype na počítači nebo mobilním zařízení, mohou o internetovou rychlost soutěžit jiné aplikace. Chcete-li zajistit bezproblémové fungování Skype, vypněte ostatní aplikace, které používají váš internetový signál. Nezapomeňte na aplikace, které běží na pozadí, jako jsou e-mailové aplikace a aplikace pro sociální média. Pozastavte všechna probíhající stahování nebo nahrávání a zastavte streamování video aplikací. Skype také doporučuje, abyste ukončili všechny aplikace, které přehrávají hudbu, zejména ty, které streamují hudbu přes internet.
Konfigurace sítě
Pokud používáte přenosové připojení k internetu, může to mít za následek nižší rychlost připojení přes Skype. Můžete zkontrolovat, zda je váš hovor předáván na počítači se systémem Windows, a to výběrem možnosti „Volat technické informace“ z nabídky „Volat“, když provádíte hovor mezi Skype. Na počítači Mac vyberte z nabídky „Okno“ „Technické informace o volání“. Pokud pole „SessionOut“ a „SessionIn“ obsahují „RELAY_UDP“ nebo „RELAY_TCP“, je pravděpodobně brána firewall příčinou špatného signálu Skype. Chcete-li toto nastavení aktualizovat, otevřete bránu firewall a nakonfigurujte její položku Skype pro přímé připojení.