Pokrok v technologii nadále tlačí výkonnější výpočetní hardware do menších balíčků. Mobilní zařízení, která kombinují velikost a komunikační schopnosti telefonu s otevřeností a schopností procházení webu v počítači, jsou považována za smartphony. Minimální lišta pro telefon, který má být považován za smartphone, se neustále mění s novými technologickými pokroky, ale několik funkcí pomáhá definovat telefon jako smartphone.
Procesní výkon
Smartphony jsou poháněny výkonnými procesory, které jim umožňují spouštět výpočetně náročné aplikace, vykreslovat úplné webové stránky a spouštět několik procesů najednou. Obvykle mají značné množství paměti RAM pro zlepšení výkonu. Špičkové smartphony mohou mít dostatek výpočetního výkonu, aby konkurovaly počítačům netbooků. Výkon smartphonu se neustále zvyšuje s vývojem rychlejších a energeticky efektivnějších procesorů.
Možnosti připojení
Chytré telefony se integrují s jinými zařízeními a datovými službami prostřednictvím různých připojení. Mnoho smartphonů má připojení Wi-Fi, které umožňuje telefonu přistupovat k datům přes síť Wi-Fi namísto datového připojení 3G. Chytré telefony mají také rádia Bluetooth pro bezdrátové sdílení dat s jinými zařízeními. Některé také podporují stereofonní Bluetooth pro bezdrátová sluchátka. Od února 2011 jsou prakticky všechny nové smartphony kompatibilní s datovými sítěmi 3G pro vysokorychlostní přístup. Mnoho smartphonů se také vyvíjí, aby byly kompatibilní s novými datovými sítěmi 4G.
Datová služba
Smartphony využívají bezdrátové datové služby mnoha způsoby. Automaticky synchronizují vaše e-mailové účty s interním e-mailovým klientem. Rovněž udržují vaše kontaktní a kalendářové informace synchronizované se službami online kalendáře nebo s vaším kalendářem založeným na počítači. Smartphony obsahují webové prohlížeče, které mohou na obrazovce vašeho telefonu zobrazovat úplné webové stránky. Některé smartphony mohou dokonce podporovat video na bázi Flash. Mohou také streamovat média, jako jsou internetová rádia nebo videa Netflix, přes bezdrátové datové připojení.
Zobrazit
Chytré telefony mají velké displeje s vysokým rozlišením pro procházení webu, přehrávání videa a hraní her. Mnoho smartphonů používá jako primární vstup displeje s dotykovou obrazovkou kvůli snadnému použití a maximalizaci prostoru na obrazovce. Chytré telefony, které nemají fyzickou klávesnici QWERTY, používají pro zadávání textu klávesnici na obrazovce. Mnoho smartphonů používá interní senzor k určení, jak držíte telefon. To umožňuje přepnutí displeje z pohledu na výšku na šířku, když telefon otočíte.
Operační systém
Smartphony používají vlastní operační systémy. Na iPhonech Apple běží iOS, BlackBerryies běží na BlackBerry OS, telefony se systémem Android běží na OS Android, chytré telefony Palm provozují webOS a Windows běží na Windows Mobile nebo Windows Phone. Aplikace vyvinuté pro jeden operační systém obvykle fungují na jakémkoli smartphonu, na kterém je operační systém spuštěn. To umožňuje vývojářům trávit více času vytvářením kvalitních aplikací a méně času přizpůsobováním svých aplikací pro jednotlivé telefony. Každý operační systém má svůj vlastní obchod s aplikacemi, kde si můžete zakoupit a stáhnout aplikace pro svůj smartphone.