Čísla MetroPCS lze použít na kompatibilních telefonech CDMA i odemčených telefonech GSM. Pokud máte telefon, který je připraven k aktivaci na MetroPCS, existuje několik způsobů, jak službu získat. Stále budete muset přenášet své osobní údaje a kontakty z jednoho telefonu do druhého, a to i po jeho aktivaci.
GSM telefony
Pokud váš telefon používá SIM kartu, pracuje v síti GSM. Službu lze převést z jednoho telefonu na druhý vyjmutím SIM karty z aktivního telefonu a vložením do nového telefonu. Slot pro SIM kartu je přístupný na většině telefonů odstraněním krytu baterie a baterie. Po vložení SIM karty by zlaté kontakty měly směřovat dolů.
Telefony CDMA
Telefony CDMA musí být aktivovány prostřednictvím MetroPCS pomocí vašeho ESN / MEID. Je umístěn pod baterií v telefonu nebo na krabici, do které byl telefon vložen. Váš ESN / MEID je identifikátor vašeho telefonu v síti a musí být poskytnut, než telefon může převzít váš servisní plán v MetroPCS.
Online aktivace
Jednou z možností aktivace CDMA je aktivace prostřednictvím vašeho online účtu MetroPCS; pokud ještě nemáte účet, zaregistrujte se pomocí telefonního čísla MetroPCS, abyste mohli spravovat své telefony a plánovat online. Po přihlášení klikněte na možnost „Aktivovat a vybrat plán“ a poté vyberte „Změnit / upgradovat telefon“. Klikněte na obrázek starého telefonu, který jste používali, a zadejte své osobní údaje, včetně ESN / MEID nového telefonu. Podle pokynů dokončete aktivaci.
Služby zákazníkům
Pokud si nechcete vyměnit telefon online, zákaznický servis vám může pomoci přenést službu z jednoho telefonu na druhý. Nápověda je k dispozici u autorizovaných prodejců MetroPCS a zavoláním na hlavní linku podpory pro MetroPCS (viz Zdroje). Vysvětlete, že chcete přesunout službu z jednoho telefonu do druhého, a poté zadejte své ESN / MEID; zástupce vám pomůže proces dokončit.
