Pokud je váš kurzor nahrazen rotujícím duhovým plážovým míčem, který nezmizí, může to být známka toho, že váš Mac zamrzl. Pokud se problém do několika sekund nevyřeší, je pravděpodobné, že jej budete muset vyřešit sami. Řešení by mohlo být stejně snadné jako použití Force Quit k ukončení zmrazeného programu, ale možná budete muset jít až tak daleko, že donutí Mac k vypnutí.
Force Quit
Pokud je problémem vašeho Macu zamrzlá aplikace, můžete aplikaci zavřít pomocí Force Quit. Stisknutím klávesy „Command-Option-Esc“ spusťte Force Quit, vyberte aplikaci, která neodpovídá, a kliknutím na tlačítko „Force Quit“ zkuste program zavřít. Pokud se nic nestane, zkuste na několik sekund stisknout a podržet klávesu „Command-Option-Shift-Esc“. Tento příkaz se pokusí vynutit ukončení aplikace, kterou jste používali naposledy, než počítač zamrzl. Ztratíte veškeré neuložené změny ve své aktuální práci, ale získáte zpět kontrolu nad svým počítačem.
Vynutit restart
Pokud váš Mac nereaguje na různé příkazy Force Quit, pak problém není v tom, že zamrzla jedna aplikace. Problém je v tom, že celý váš systém je zmrazený. Celému systému můžete říct, aby se restartoval stisknutím a podržením klávesy „Command-Control-Eject“ na několik sekund.
Tlačítko napájení
Pokud váš počítač stále nereaguje, budete muset vynutit vypnutí počítače Mac. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud počítač nevypne napájení, aby se násilně vypnul. Oba příkazy k nucenému restartování počítače a podržení tlačítka napájení mohou poškodit váš souborový systém, takže byste je neměli používat, pokud váš počítač není úplně zamrzlý a nemáte jinou možnost.
Opakované zmrazení
Váš počítač by měl zřídka, pokud vůbec, zamrznout. Pokud váš počítač Mac pravidelně mrzne, je třeba vyřešit systémový problém. Ujistěte se, že instalujete systémové aktualizace vydané společností Apple a nejnovější aktualizace veškerého softwaru ve vašem počítači. Pokud je váš pevný disk téměř plný, uvolněte místo odstraněním některých souborů. Pokud váš počítač běží pomalu a mrzne, nákup větší RAM pro váš Mac by mohl zlepšit jeho výkon a zastavit chování.