IPady z různých důvodů zamrznou. Mohou přestat reagovat, pokud se baterie vybije nebo pokud aplikace způsobí problém s operačním systémem. V některých případech iPad nebude fungovat vůbec; v ostatních pouze jedna aplikace zamrzne. Někdy je vaším problémem jen dočasná závada, kterou můžete snadno opravit. Jindy může mít váš iPad vážnější problémy a budete jej možná muset obnovit v režimu obnovení nebo jej nechat zkontrolovat společností Apple nebo opravnou službou jiného výrobce.
Zkontrolujte baterii vašeho iPadu
Pokud se zdá, že se váš iPad vypnul, má prázdnou obrazovku a nereaguje, když se jej pokusíte zapnout tlačítkem Spánek / Probuzení, pravděpodobně jste jednoduše vybili baterii. IPady se zavřou, když nebudou mít dostatek energie na provoz. Zkuste jej nabít, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší. Může trvat několik minut, než se zobrazí ikona nabití baterie, a nebudete moci ji používat až 20 minut, pokud bude mít dostatek energie k provozu.
Vynutit vypnutí aplikace
Závady v aplikacích mohou na iPadech způsobit problémy se zamrznutím. Pokud obrazovka zamrzne v samotné aplikaci, ale tlačítka iPadu stále fungují, můžete ji donutit zavřít. Poklepejte na tlačítko „Domů“ a procházejte aplikacemi v dolní části obrazovky, dokud se nedostanete k aplikaci, kterou používáte. Pokud po něm přejedete prstem nahoru, zavře se. Někdy obrazovky zamrznou kvůli aplikacím, které stále běží na pozadí, i když jste je zavřeli. Pokud jste nedávno ukončili aplikaci a váš iPad poté přestal reagovat, podržte tlačítko „Spánek / Probuzení“, dokud se neobjeví posuvník napájení, a před uvolněním stiskněte na několik sekund tlačítko „Domů“. Pokud zmrazení způsobovala aplikace, měli byste iPad znovu používat.
Restartujte nebo resetujte svůj iPad
Pokud váš iPad zcela nereaguje nebo pokud aplikace se zavíráním síly váš problém nevyřeší, vypněte jej a znovu zapněte. Pokud to nefunguje nebo pokud jej nemůžete vůbec restartovat, můžete to zkusit resetovat. Podržte současně tlačítka „Spánek / Probuzení“ a „Domů“ po dobu přibližně deseti sekund. Pokud to funguje, měli byste vidět na obrazovce logo Apple a měli byste být schopni znovu používat iPad, když se zapne.
Obnovte svůj iPad
Pokud vše ostatní selže, možná budete muset iPad obnovit. Mějte na paměti, že to vymaže všechna vaše data a nastavení a obnoví zařízení zpět na tovární nastavení - pokud je to možné, měli byste iPad před zahájením tohoto procesu zálohovat, abyste mohli data přenést zpět později. Připojte iPad k počítači a otevřete iTunes. Pokud iTunes iPad nerozpozná, budete muset vynutit obnovení. Chcete-li to provést, vypněte iPad. Pokud nereaguje, podržte současně tlačítka „Spánek / Probuzení“ a „Domů“, dokud se nevypne. Podržte tlačítko „Domů“ a připojte iPad k počítači; uvolněte tlačítko, když se na obrazovce zobrazí zpráva „Připojit k iTunes“. Pokud se iTunes neotevře automaticky, otevřete jej. Když jste připojeni k iTunes, klikněte na ikonu „iPad“ v pravém horním rohu panelu nabídek, vyberte kartu „Souhrn“ a poté „Zkontrolovat aktualizaci“ - pokud potřebujete aktualizovat software, měli byste to udělat jako první . Dále klikněte na „Obnovit iPad“. Před spuštěním budete požádáni o potvrzení obnovení. Jakmile je hotovo, musíte iPad znovu nastavit, než budete moci obnovit jeho data.
Získání nápovědy třetích stran
Pokud žádné z těchto řešení neopraví váš zmrazený iPad, budete možná muset někoho zkontrolovat. Pokud je stále v záruční době, můžete kontaktovat podporu společnosti Apple nebo ji odeslat / přijmout pro službu. Může se také kvalifikovat pro službu Apple Out of Warranty. Pokud již nemáte pokrytí nebo chcete alternativní řešení pro Apple, možná budete muset najít obchod třetí strany, který opravuje iPady.
