Dostáváte požadované vyskakovací okno při instalaci bezplatných aplikací z obchodu App Store? Níže naleznete kroky k zastavení zobrazování zprávy vyžadující ověření ve vašem iPhonu nebo iPadu.
Zpráva vyžadující ověření při instalaci bezplatných aplikací
Uživatelé zařízení iPhone a iPad nahlásili problém, když se při pokusu o instalaci nebo aktualizaci bezplatných aplikací z obchodu App Store setkali s chybovou zprávou „Vyžadováno ověření“.
Tato chybová zpráva účinně brání uživateli stahovat nebo aktualizovat aplikace, dokud uživatel neklepne na možnost Pokračovat a nepokračuje v ověření platebních údajů.
Obecně se chybová zpráva Ověření vyžaduje, pokud platnost kreditní karty zaregistrované u Apple vypršela, způsob platby selhal nebo je-li na účtu nezaplacený zůstatek.
Chcete-li tedy zastavit zprávu vyžadující ověření, budete muset aktualizovat informace o své kreditní kartě nebo nastavit způsob platby na „Žádný“.
Zastavte ověření požadované zprávy změnou platebních údajů
Při instalaci nebo aktualizaci bezplatných aplikací pro iPhone nebo iPad postupujte podle následujících pokynů a zastavte ověřovací zprávu.
1. Otevřete v zařízení iPhone aplikaci Nastavení
2. Na obrazovce nastavení klepněte na iTunes a App Store.
3. Na další obrazovce klepněte na své Apple ID.
Poznámka: Možná budete vyzváni k zadání hesla Apple ID.
4. Dále klepněte na Zobrazit Apple ID> Informace o platbě.
5. Na další obrazovce klepněte na možnost Žádná umístěná v části TYP PLATBY a klepnutím na Hotovo uložte toto nastavení.
Od nynějška nebude váš iPhone obtěžovat zprávou vyžadovanou ověřením při instalaci bezplatných aplikací z obchodu App Store nebo při aktualizaci bezplatných aplikací.
V případě, že při přístupu k iTunes na iPhonu nebo iPadu nevidíte možnost „Žádný“, můžete změnit Platební informace přístupem k iTunes na počítači Mac nebo Windows.
Změna platebních informací iTunes pomocí počítače
Můžete také přistupovat k vašemu účtu iTunes v počítači a aktualizovat své platební údaje nebo změnit typ platby na „Žádný“, abyste zastavili ověřovací zprávu při stahování bezplatných aplikací z obchodu App Store.
1. Otevřete v počítači iTunes
2. Přihlaste se do iTunes pomocí svého Apple ID a hesla.
3. Dále klikněte na kartu Účet a poté v rozevírací nabídce klikněte na možnost Zobrazit můj účet….
4. Na obrazovce Informace o účtu klikněte na tlačítko Upravit umístěné vedle možnosti „Typ platby“.
5. Na další obrazovce klikněte na možnost Žádná a klepnutím na Hotovo uložte toto nastavení.
Tím se vyřeší problém možnosti „Žádný“, který se nezobrazí na obrazovce s informacemi o platbě ve vašem iPhone, a zastaví se také zpráva vyžadující ověření při stahování bezplatných aplikací do vašeho iPhone, iPad nebo Mac.
