Jen v jednom incidentu z roku 2013 bylo kompromitováno asi 250 000 účtů na Twitteru, když někdo vnikl do databáze Twitteru. I když jsou takové masivní vykořisťování neobvyklé, hackeři běžně každý den pronikají do účtů. Vlastník účtu si často nevšimne celé dny nebo dokonce týdny. Jakmile budete vědět, co hledat, můžete podniknout opatření, která vám zajistí zpětnou kontrolu nad vaším účtem, a přijmout preventivní opatření k minimalizaci šance, že se to stane znovu.
Zvláštní aktivita na vašem účtu
Pokud váš účet Twitter začne zobrazovat bizarní aktivitu, váš účet byl pravděpodobně napaden. To zahrnuje přímé zprávy (DM), které jste neposlali, a tweety, které jste nezveřejnili. Další varovný signál napadeného účtu je, pokud sleduje, ruší nebo blokuje lidi sám. Pokud nezkontrolujete odeslané DM nebo nenaskenujete prostřednictvím své vlastní profilové stránky, nemusí si tyto příznaky všimnout. První indicí mohou být zprávy nebo tweety od jiných lidí, kteří vás obviňují ze spamu, nebo sledující, kteří vás začínají přestat sledovat nebo blokovat. Pokud lidé začnou reagovat podivně, zkontrolujte historii tweetů a DM, abyste se ujistili, že váš problém problém nezpůsobuje.
Nemůžete se přihlásit
Jakmile se hacker dostane k vašemu účtu na Twitteru, může změnit vaše heslo, uživatelské jméno, kontaktní e-mailovou adresu a informace o vašem profilu. Pokud zjistíte, že se již nemůžete přihlásit ke svému vlastnímu účtu na Twitteru, je velká šance, že vás někdo napadl. Pokud byla změněna e-mailová adresa, kterou používáte pro Twitter, měli byste ve své složce Doručená pošta nebo Spam najít e-mail s oznámením z Twitteru, který uvádí, že to bylo požadováno. Pokud má Twitter podezření, že jste byli hacknuti, může vám resetovat heslo a zaslat vám v tomto smyslu oznámení. Dalším vstupním bodem pro hackera mohou být libovolní klienti Twitteru, které používáte ke správě svého účtu, například TweetDeck nebo Hootsuite nebo dokonce Facebook. Pokud někdo pronikne do některého z vašich klientských účtů Twitter, může jej použít k přístupu k vašemu účtu Twitter.
Co dělat
Pokud máte podezření, že jste byli hacknuti, okamžitě změňte své heslo na Twitteru a hesla, která používáte na jakýchkoli klientech Twitter. Pokud heslo nemůžete změnit, obraťte se na podporu Twitteru (odkaz naleznete v části Zdroje) a požádejte o zaslání nového hesla na vaši e-mailovou adresu. Pokud byla vaše e-mailová adresa změněna, budete muset poslat Twitteru žádost o podporu a sdělit jim, že váš účet byl napaden. V tomto případě Twitter vyžaduje název vašeho účtu, původní e-mailovou adresu a informace o tom, kdy jste naposledy měli přístup k vašemu účtu.
Opatření
Používání silného hesla a jeho zachování v soukromí je pouze prvním krokem k zajištění toho, aby váš účet Twitter nebyl napaden. Běžným způsobem, jak se hackeři mohou dostat k vašemu účtu, jsou aplikace třetích stran, kterým jste povolili přístup k Twitteru vaším jménem. Pokud je aplikace hacknutá, hacker má přístup k vašemu účtu prostřednictvím této aplikace. Někdy vývojáři ztrácejí zájem o aplikace, které vytvořili, a již neaktualizují své bezpečnostní systémy, což je činí zranitelnými vůči hackerům. Měli byste pravidelně kontrolovat aplikace, kterým jste povolili přístup k účtu, a zrušit přístup těm, které nepoužíváte nebo které nepoznáváte. Chcete-li tyto aplikace zobrazit a zrušit přístup, klikněte na stránce Nastavení na Twitteru na možnost „Aplikace“.
