Dostupnost hardwaru a softwaru určuje, jak chytré telefony fungují, nebo dokonce, zda vůbec existují. S příchodem dotykových obrazovek, které ve skutečnosti poskytly uživatelům citlivý povrch, se rozhraní smartphonů stávají intuitivnějšími. Kromě toho zavedení geolokační technologie jako integrované součásti služeb poskytovatele mobilních služeb poskytovalo aplikace se způsobem, jak lokalizovat uživatele na mapách nebo pro účely sociálních sítí. Malá a přenosná dlouhodobá paměť dala těmto telefonům možnost ukládat obrázky a další média. A konečně, operační systémy specifické pro mobilní zařízení spojily všechny tyto technologie do smartphonu, který dokáže fotografovat, procházet internet a spouštět aplikace. Díky této kolekci technologií fungují smartphony.
Dotkněte se obrazovek
Dotykové obrazovky existují již od dob PDA, obvykle se používají v tandemu se stylusem. Poté se objevily odporové dotykové obrazovky. Tyto dotykové obrazovky byly vyrobeny z vrstev vodivého materiálu oddělených od sebe navzájem. Když uživatel vyvíjí tlak na povrch obrazovky, buď stylusem, nebo prstem, vrstvy by se dotýkaly a dokončily obvod, snímající polohu dotyku. Kapacitní dotykové obrazovky používají k registraci dotyku vodivost dotykového objektu - obvykle prstu. Smartphony používají kapacitní dotykové obrazovky, aby byla dotyková interakce pohodlná a přirozená.
GPS a geolokace
Smartphony také obsahují možnost vyhledání uživatele pomocí technologie GPS. Smartphone obvykle jako každý mobilní telefon odesílá a přijímá data, včetně souřadnic GPS, z mobilní sítě. Síť nebo aplikace třetích stran pak mohou tyto informace použít k identifikaci polohy uživatele. Tímto způsobem mohou aplikace v telefonu, jako jsou mapové aplikace nebo sociální aplikace, použít tyto informace k navrhování jízdních nebo pěších tras nebo turistických atrakcí.
Flash paměť
Vynález flash paměti usnadnil dosažení velkokapacitního ukládání dat na malých zařízeních. Flash karty představují způsob, jakým tato technologie umožňuje smartphony. Flash karty jsou malé, tenké a pojmou kdekoli mezi 1 GB a 64 GB dat. To umožňuje chytrým telefonům stahovat a ukládat aplikace z celulární sítě. Umožňuje také chytrým telefonům ukládat velké množství obrázků, textových zpráv a hlasových zpráv.
Operační systémy
Aspektem chytrých telefonů, které spojují všechny hardwarové inovace, je operační systém vytvořený speciálně pro použití chytrých telefonů. Apple iOS funguje na telefonech a tabletech Apple a poskytuje stabilní platformu určenou speciálně pro mobilní použití. Android společnosti Google a Microsoft Windows Phone 8 fungují stejně i pro telefony jiných značek než Apple. Tyto operační systémy jsou určeny pro provoz na malých zařízeních, využívají dotykovou technologii a fungují primárně s omezenými prostředky na zpracování a menším prostorem na pevném disku.