Abyste mohli využít záruky vaší televize Sanyo LCD, musíte mít doklad o tom, kdy byl televizor zakoupen. Sanyo již nevyžaduje skutečnou registraci, například vyplnění formuláře nebo zaslání registrační karty poštou. Místo toho potřebujete pouze datový doklad s uvedením data začátku záruky.
Krok 1
Uschovejte doklad na bezpečném místě. Potvrzení musí mít původní datum nákupu, cenu a informace o obchodu, aby bylo platné. Pro další důkaz můžete také ponechat UPC z televizní skříně.
Krok 2
Pokud potřebujete použít záruku na opravu nebo výměnu, přejděte na web zákaznické podpory (viz Zdroje). Vyberte svůj produkt z rozevíracího seznamu a stiskněte „Přejít“. Sanyo poskytuje kontaktní informace, včetně e-mailových adres, fyzických adres a telefonních čísel. Chcete-li odeslat televizi k opravě, musíte kontaktovat podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, abyste obdrželi správnou adresu. Sanyo vás žádá, abyste neposílali televizor na žádnou z uvedených adres, pokud to výslovně nepožádá zástupce zákaznické podpory.
Poskytněte zástupci zákaznické podpory datum uvedené na dokladu. Budete požádáni, abyste potvrzení zaslali poštou, faxem nebo e-mailem. Pokud je originál požadován, vytvořte si kopii dokladu pro vlastní potřebu.
