Nežádoucí e-maily spadají do dvou hlavních kategorií. Spam je e-mail, který vám bude zaslán nelegálně bez vašeho svolení. Často jsou přijímány další nechtěné e-maily, protože jste toto povolení nevědomky nabídli někde na internetu. Většina e-mailových programů nebo webových platforem nabízí možnosti, které vám umožňují zastavit nebo výrazně omezit oba typy nevyžádané pošty.
Spamové filtry
Integrované filtry nevyžádané pošty v e-mailových programech jsou konfigurovatelné. Zvýšení citlivosti vašich spamových filtrů na nejvyšší úroveň eliminuje některé e-maily, které by mohly uniknout při nižším nastavení. Výchozí nastavení v aplikaci Microsoft Outlook je „nízké“. Pokud jej zvýšíte, bude detekovat a eliminovat více spamu, ale můžete také odstranit některé legitimní e-maily. Zkontrolujte svou nevyžádanou složku a zjistěte, zda omylem označí nevyžádané e-maily. Označte je jako legitimní poštu, abyste v budoucnu zabránili odfiltrování e-mailů od tohoto odesílatele.
Legitimní komerční e-mail
Některé e-maily pocházející z legitimních zdrojů stále nejsou e-maily, které chcete dostávat. K tomu dochází, když zadáte e-mailovou adresu webu při nákupu nebo přihlašování k přístupu do určitých částí webu. Web vám poté začne posílat e-maily, abychom vás informovali o společnosti nebo vám prodali produkty a služby. Tito se nazývají e-mailové seznamy pro přihlášení a vyžaduje se od nich jednoduchý způsob odhlášení. Aby se legitimní společnosti vyhnuly spamu, který je nezákonný, musí do svých e-mailů zahrnout odkaz „Zrušit odběr“. Zákon CAN-SPAM dále stanoví, že možnost „Odhlásit“ musí být snadno viditelná a snadno použitelná. Chcete-li se odhlásit ze seznamu adresátů, klikněte v e-mailu na odkaz „Odhlásit odběr“.
Seznam blokovaných odesílatelů
Nežádoucí e-maily nemusí být klasifikovány jako spam a mohou být nekomerční. Tyto typy e-mailových adres je třeba přidat na blokovaný seznam. To umožňuje vašemu programu konkrétně blokovat všechny příchozí e-maily z dané e-mailové adresy. To může být nutné, pokud dostáváte neustálé e-maily od osoby, se kterou již nechcete komunikovat. E-mailoví klienti, jako jsou Outlook a webové poštovní programy, jako je Gmail, zablokovali seznamy odesílatelů, jejichž cílem je zabránit zobrazování vybraných e-mailů ve vaší doručené poště.
Prevence
Nakonec lidé, kteří chtějí posílat nechtěné e-maily, najdou cestu kolem filtrů. Pokud nikomu neposkytnete svou e-mailovou adresu, kromě případů, kdy je to nezbytně nutné, můžete snížit celkové množství nechtěného e-mailu, který obdržíte. Pokaždé, když se zaregistrujete k členství na webu, zadáte svůj e-mail, abyste se dostali přes vstupní stránku nebo si koupili něco z webu, budete požádáni o e-mail. Pokud to neposkytnete, nebudete přidáni do všech těchto seznamů. Ještě horší je, že pokud navštívíte bezohledný web, může být váš e-mail prodán nebo sdílen s dalšími spamery.