Jednotky CD-ROM mohou být někdy vybíravé, pokud jde o to, jaké médium chtějí číst, zvláště pokud se jim pokusíte dát jeden z těchto disků CD-R nebo CD-RW. Problém nastává hlavně kvůli špatným ovladačům, ale někdy k němu dochází kvůli špinavému nebo poškrábanému povrchu vašeho CD. Váš operační systém vám poskytuje nástroj k aktualizaci ovladačů pro vaši jednotku CD-ROM.
Vyjměte problematický disk z jednotky a podívejte se na jeho povrch, zvláště pokud se vám v počítači při pokusu o čtení nebo kopírování z disku zobrazí chyba „CRC“. Pokud uvidíte špinavý povrch, otřete jej suchým hadříkem. Pokud uvidíte hluboké škrábance, vaše jednotka CD může mít kvůli tomu problémy se čtením a bohužel nemáte způsob, jak hluboké škrábance opravit. Místo toho použijte jiný disk.
Vložte disk zpět do jednotky a přejděte do nabídky „Start“.
Klikněte na „Ovládací panely“ a „Systém a zabezpečení“.
Klikněte na „Systém“ a přejděte na odkaz „Správce zařízení“.
Rozbalte „Jednotky DVD / CD-ROM“, klikněte pravým tlačítkem na název jednotky a klikněte na „Aktualizovat software ovladače“. Vyberte, zda se má počítač připojit k Internetu a najít nové ovladače a při instalaci nových ovladačů postupujte podle průvodce instalací. Zkuste CD znovu. Pokud to nefunguje, zkuste jiný disk. Musíte mít špatné CD.
Tipy
Nenechávejte disky CD na podlaze nebo na stole. Vždy je ukládejte do pouzder a udržujte je čisté. Nečistěte je obsedantně, protože by se tím také poškodily. To pomáhá předcházet chybám Cyclic Redundancy Check (CRC) a dalším nepříjemným věcem, které by mohly bránit čtení disku.